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Ida y vuelta
Turista
Santa Cruz de la Sierra (VVI)
Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas
mié. 22/9
mié. 29/9
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

abrilMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 2% de bajada en el precio.

Temporada alta

julioÉpoca más popular para viajar con una media del 11% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$1.016(precio promedio en los últimos 2 meses)

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Madrid

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas debido al coronavirus?

¿Puedo volar a Madrid? ¿Hay alguna restricción de viaje para entrar a Madrid?

¿Puedo volar a Madrid sin tener que hacer cuarentena a la llegada?

¿Tengo que hacerme la prueba del coronavirus (COVID-19) antes de volar a Madrid?

¿Pueden las personas vacunadas viajar a Madrid?

¿Qué otras restricciones relacionadas con el coronavirus (COVID-19) existen en Madrid?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Madrid?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Madrid?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Madrid?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Madrid?

5 principales aerolíneas que vuelan a Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Avianca
Valoración media basada en 13.311 opiniones
8,0
Abordaje
8,0
Comodidad
8,3
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,5
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "la tripulación muy amable, los snacks fabulosos"
Desventajas: "precio.."

Ventajas: "Estuvo a tiempo, el personal muy amable"
Desventajas: "Un poco de fila ya dentro del avion en el proceso de abordaje"

Ventajas: "La tripulación muy servicial y atentos"
Desventajas: "La comida quizás muy poquita"

Ventajas: "Amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Refrigerio"

Desventajas: "Incómodas las sillas de general"

Ventajas: "silla incomoda"
Desventajas: "informar que el vuelo no tiene entretenimiento ni sillas comodas"

Ventajas: "Aviones muy viejos"
Desventajas: "Mejorar los aviones"

Ventajas: "La comodidad , limpieza y orden de la nave."
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El checkin"
Desventajas: "La comida. No tener nada sólido para vender ni siquiera para niños. Deben mejorar."

Ventajas: "SI"

Desventajas: "Poner menos luz en el vuelo para poder dormir"

Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Mejor Entretenimiento"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los tiempos de desembarque"

Ventajas: "To salio perfecto, no hubo contratiempos con el vuelo."

Ventajas: "El asiento para tantos hora es muy cruek"

Ventajas: "entretenimiento a bordo."
Desventajas: "comodidad"

Ventajas: "El asiento no se quedaba reclinado, tenia problema"

Ventajas: "El asiento no fue Tan confortable Gracias"

Ventajas: "la atencion muy buena."
Desventajas: "Nada todo perfecto"

Desventajas: "El viaje de Pereira-Bogota se suponía que salia a las 10:25AM y nos fuimos a las 11:50AM cuando no habia mal clima ni irregularidades en los aeropuertos."

Ventajas: "Retrasos y más retrasos"

Desventajas: "Se retrasó 40 mins y me hizo perder la coneión a Cali"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Salió tarde"

Ventajas: "nada."
Desventajas: "A pesar de que estaba en hora para abordar el vuelo que reservé, decidieron cambiarme el vuelo al siguiente de la nada y sin razon, tuve que preguntar en otro modulo de atención para enterarme que tenia un beneficio por ese acto de moverme de vuelo sino no me enteraba, una vez dentro del avión las sillas super incomodas pues me dieron la que estaban en la puerta de emergencia y no se podian reclinar."

Ventajas: "Los asientos comodos para tantas horas de vuelo, y la comida estuvo bien."

Ventajas: "Es AVIANCA, todo estuvo excelente"

Ventajas: "El entretenimiento y el cumplimiento todo a tiempo"
Desventajas: "La comida no hubo variedad para escoger"

Ventajas: "El espacio y comodidad de los asientos."
Desventajas: "Mis maletas no llegaron con mi vuelo y eso me atraso mis planes del día."

Ventajas: "Servicio comodidades"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El trato de l@s azafat@s"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Personal amable, buenos aviones."
Desventajas: "Poco tiempo para tomar la coneccion hacia Guatemala."

Ventajas: "El personal en algunos casos muy majo, pero alguna azafata muy borde con la atención, y pocas explicaciones del cambio de avión"
Desventajas: "La comida era una carne muy seca y no creo que fuera ternera, un avión viejo nada que ver con los vuelos de avianca hacia Colombia, ya he viajado varias veces, pero con esta atención y esos aviones me planteo no volver en la aerolínea, no tenían sistema de entretenimiento a bordo, son 10 horas de vuelo, y si no tenías móvil o tablet no podías hacer nada, por que según ellos funciona con una aplicación que tienes que descargar antes de volar y sólo para ver 10 películas y su revista, muy mal todo."

Ventajas: "Atención, agilidad, amabilidad, disposición"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "El personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "M"

Ventajas: "el personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "DLa comida muy pobre, sin tv en el asiento, incómodo"

Ventajas: "Más de 2 horas de retraso para un vuelo de más de 9 horas"
Desventajas: "Asientos horribles y sin espacio ni sistema de entretenimiento"

Ventajas: "Todo bien"

Desventajas: "No me parece apropiado que transorten perros en la cabina. En este perro trajeron un perro grande, atravesado en el pasillo y por poco hace caer a otro pasajero. Mi señora tiene indicación médica de no estar cerca de perros, afortunadamente nuestra silla estaba retirada de la silla donde estaba el perro, pues si hubiéramos estado al lado se habría presentado una situación complicada."

Desventajas: "Generaron un costó adicional por ingresar mal el nombre del pasajero, fue una estafa."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Food, space, people"

Ventajas: "me gusto q pasaran peliculas todo el tiempo"
Desventajas: "no me gusto las pocas pantallas en el avion para ver las peliculas y las sillas son demasiado incomodas, es muy extrecho viajar asi. inclusive senti calor durante el viaje"

Ventajas: "El personal se portó muy bien con nosotros"

Desventajas: "Displicencia al momento de pasará control se seguridad en sala VIP."

Ventajas: "Excelente sistema de entretenimiento a bordo, vuelo sin inconvenientes"
Desventajas: "La comida pésima, en sabor, calidad y cantidad, el vuelo con una pequeña demora"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Avianca está utilizando aviones de low cost para irlos interoceanicos, no tiene entretenimiento a bordo individual, ni donde cargar los celulares. Además yo compre un vielo directo y me cambian a uno con una escala de 7 horas en Cali es un abuso"

Desventajas: "Nos adelantaron el vuelo a Bogotá para asegurar la conexión. Ese vuelo estaba atrasado y los fueron cambiando de media hora en media hora hasta que lo cancelaron. Tuvimos la suerte que nos reacomodaran en el vuelo inicial pero en un principio no estaba confirmado. Se sufre mucho de pensar que se va a perder la conexión y de ahí en adelante el resto del paseo"

"Ok"

Ventajas: "cumplimiento de horarios"
Desventajas: "aglomeraciones en el embarque y en el avión, mucha gente en medio de pandemia"

Desventajas: "Más rapidez en embarque y desembarque"

Desventajas: "Q tenga mas entretenimiento"

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Muchas cosas"
Desventajas: "Muchas cosas"

Ventajas: "que brinden bebidas cafe o gaseosa sin costo."

Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"

Ventajas: "Fueron puntuales"

Desventajas: "Hubo un atraso de salida"

Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"

Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"

Ventajas: "Asiento cómodo y espacioso"
Desventajas: "Desembarque, muy lento y con problemas"

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."

Desventajas: "El embarque en ASU: si los pasajeros no tienen sus documentos a mano y deben llamar a alguien o pedir a alguien que los traiga NO deberian retrasar a los demas pasajeron que si tenemos todo a mano y con el checkin online hecho"

Ventajas: "La atencion tripulacion"
Desventajas: "Entretenimiento inexistente"

Desventajas: "La falta de comunicación a la hora de tratar de comunicarme y reclamar que me cobraron 2 pasajes que jamás me dijeron que habían aprobado la compra.En síntesis,me siento estafada!!!"

Ventajas: "El avión impecable, el personal muy atento"

Ventajas: "Salio y llego a horario"
Desventajas: "Comodidad escasa y entretenimiento inexistente"

Ventajas: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Desventajas: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."

Ventajas: "Soy grande el asiento de economy muy apretado"

Ventajas: "Las peliculas muy buenas"
Desventajas: "MEJOR ATENCION"

Ventajas: "Un asco la comida... la comodidad como siempre en económica... osea malo..."
Desventajas: "La comida en el avion... la salida a tiempo"

Ventajas: "El entretenimiento a bordo con películas, juegos y mapas. La comida estuvo muy buena y el personal muy amable."
Desventajas: "Hubo una demora en el vuelo hacia San Pablo y como tenía una escala de terminó retrasando todo en consecuencia. Llegué muy tarde a Argentina y a mí casa. Otra cosa que no me gustó es que me informaron por email pero todo en inglés, los links de enlace al sitio web de LATAM también todo en inglés."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Ningún espacio para las piernas. Muy incómodo."

Desventajas: "Pésimo el cumplimiento, he tenido los mismo problemas 4 veces con ese vuelo a esa hora."

Ventajas: "Buen embarque"
Desventajas: "Servicio a bordo"

Ventajas: "La atención del personal, comodidad del avión, las comidas"

Ventajas: "El abordaje fue ágil y eficiente."
Desventajas: "La comodidad de los últimos aciertos, dejando un pequeño espacio que permita se puedan reclinar y mejorar un poco la comida."

Ventajas: "Me senti comoda y segura"
Desventajas: "Tuve hambre"

Desventajas: "No tuve connection a la red latam"

Ventajas: "Muy bien todo Calidad buen servicio Seguridad"
Desventajas: "En realidad todo bien"

Desventajas: "Que el vuelo se retrase y no tengan un buen manejo del tema. El vuelo era para las 6:15 por lo que pedía que estés un par de horashoras antes, y al final terminamos saliendo a las 10:15. Nos dieron sólo un un frugos y una galleta para esperar por la demora :|"

Ventajas: "La atención, espacio entre asientos, el entretenimiento"
Desventajas: "Sin quejas respecto al vuelo"

Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Las ventanas estaban sucias, no dan bebidas a bordo."

Desventajas: "Aeronave antigua: Asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y una sola clase."

Desventajas: "Los aviones eran muy poco confortables para un vuelo de tantas horas"

Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."
Desventajas: "No tengo nada que decir"

Desventajas: "El personal que guía al embarque es pésimo. No tiene trato y llaman a los pasajeros como si estuvieran en terminal de buses clandestinos. El colmo"

Ventajas: "El trato del personal de cabina del vuelo 705 fue increible. Personalizado en clase económica!. Una aeromozas de gran humor y simpatía. Me cambiaron la imagen que tenía de Latam"

Ventajas: "Iexcrlencia en todo el equipo de trabajo"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Si bien salió poco demorado todo el resto con normalidad"
Desventajas: "Un poco tarde despegue pero ya venía con demorar"

Ventajas: "La amabilidad del personal de sobrecargo de LATAM es excelente y el avion Boeing de nueva generación, muy cómodo con baños mas eficientes y cómodos"

Ventajas: "El embarque, la atención del personal."
Desventajas: "La comida 2 puntos, entretenimiento 2 puntos."

Ventajas: "La simaria y dedicación de las azafatas"
Desventajas: "Viajar como ganado . Aviones lindos para cabotaje no para vuelos largos"

Ventajas: "El despegue"
Desventajas: "Se me taparon los oídos :("

Ventajas: "El personal en el vuelo. Excelente"
Desventajas: "Mejorar la información en aeropuerto Instruir al personal en tierra."

Ventajas: "Excelente servicio, cabina cómoda."
Desventajas: "Mejorar la calidad de vinos y espumantes."

Desventajas: "Comodidad y mejor atención"

Ventajas: "Gran oferta de películas en el entretenimiento a bordo. Llegó media hora antes de tiempo"
Desventajas: "Mala comida en clase business. Mucho calor durante todo el viaje.. Tripulacion aplicando la ley del mínimo esfuerzo. Inaceptable larga espera para recibir el equipaje"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asiento no reclinable,"

Desventajas: "El espacio entre asientos es muy limitado! Resulta muy difícil moverse. Salvo esto, lo demás todo excelente."

Ventajas: "Todo! Me sorprendió desde la atención, puntualidad hasta la comida y comodidad!"
Desventajas: "Todo es increíble, sigan haciendo tan buen trabajo"

Ventajas: "TRIPULACIÓN MUY BUENA. EXCELENTE ASIENTO ALGO INCOMODO. SE PUEDE MEJORAR"

Ventajas: "Excelente todo"

Desventajas: "Abordaje lento."

Ventajas: "La comodidad del asiento"
Desventajas: "El embarque fue pésimo, las azafatas se limitaron a servir la comida programada, ningun ofrecimiento fuera de eso, pese a que es la clase bussines.No pude encontrar ninguna para preguntar como apagar la pantalla cuyo brillo me dificultaba dormir"

Ventajas: "Cada asiento tiene su pantalla donde poder ver las películas que ofrecen."

Ventajas: "La verdad nada, me decepcionó el servicio de Iberia"
Desventajas: "La atención desde el embarque del equipaje, nos tomó hora y media, la distancia entre los asientos es mínima, eso lo entiendo para un vuelo corto, pero 12 horas es terrible. La atención de la tripulación un desastre, muy malos modos La comida, espantosa, fría fea un asco. Nunca más Iberia"

Ventajas: "el abordaje fue rapido"
Desventajas: "comodidad. comida."

Ventajas: "La tripulación amable, instrucciones claras y viaje puntual."

Ventajas: "Pantalla de entretenimiento"
Desventajas: "Asientos extremadamente incómodos para un vuelo de 12 horas, pasaron pocas veces a ofrecer agua y era una odisea mover a quien se sienta al lado para ir a buscarla por el poco espacio que había"

Desventajas: "Los asientos son muy incómodos."

Desventajas: "El personal fue muy grosero"

Desventajas: "la tripulación más seria y antipática que he visto en mucho tiempo."

Ventajas: "El aeropuerto estaba tan lejos que he perdido el vuelo, y no me han dado ninguna solución"

Ventajas: "Horarios cumplidos.. el personalnmuy amable"
Desventajas: "Un vuelo de dos horas y que entraban la hora de cena un snack o café gratisnhubiese sido un detalle yo lo compre ."

Ventajas: "Todo a tiempo"

Ventajas: "Los vuelos han cumplido con el horario."
Desventajas: "Cada vez hay menos espacio para los pasajeros. Los que somos altos, lo sufrimos (apenas sitio para las rodillas). La gestión de las maletas en cabina ha provocado el extravío de la mía. Las prisas por embarcar y el proceso manual del etiquetado (al bajarlas a bodega) ha sido el detonante."

Ventajas: "La tripulación muy bien. Vuelo tranquilo y adelantado"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "Me gustó la puntualidad, el servicio, la limpieza."
Desventajas: "Los asientos son incómodos."

Desventajas: "Entrenar mejor a su personal. Son súper desatentos"

Ventajas: "asientos impresentables! , una falta de respeto hacer viajar así a la gente, igual o peor que una línea low cost"

Ventajas: "La verdad que iberia sigue siendo una de mis aerolineas favoritas."
Desventajas: "La atencion de las azafatas"

Ventajas: "Avion antiguo y sucio"
Desventajas: "Baños sucios"

Desventajas: "Mayor amplitud salas de embarque"

Desventajas: "Amplitud espacio entre asientos para gente alta"

Ventajas: "Muy atentos"
Desventajas: "Servicio de comida vegetariana como también la reducción de envases desechables y plásticos en las comidas."

Desventajas: "La comida, muy básica"

Desventajas: "Se perdio una valija. La atención en servicio al cliente en Madrid fue buena"

Ventajas: "Vuelo rapido y puntual"
Desventajas: "La llegada del aeronave a la T4S. Los vuelos nacionales no suelen llegar a la T4?"

Ventajas: "El avión moderno y tripulación amable."
Desventajas: "Tuvimos que esperar 50 minutos para recoger las maletas."

Desventajas: "me cambiaron el asiento en el ultimo momento para supuestamente reubicar una familia y en ese asiento no vi a ninguna familia sino gente mas joven que yo ademas me lo cambiaron como exigencia no pedido de forma mas agradable"

Ventajas: "El vuelo perfecto. Aterrizaje impecable !!!! Servicio bueno"
Desventajas: "Me parece que, estando en vuelo podrían haber pasado una copita de champagne por la fecha tan especial: 24 de diciembre. Otro detalle que podrían haber realizado: desearle a todos los pasajeros a las 12 de la noche una feliz Navidad. Son pequeñas actitudes que dejan contentos a los pasajeros y no cuestan nada !!!!"

Ventajas: "Comida aceptable en business"
Desventajas: "15 minutos para facturar en mostrador business (solo había 2 personas delante) y en atención al cliente no sabían cobrarme suplemento por mascota. Estos servicios están externalizados en la infame empresa Dnata. Mala sala VIP. Asientos business son asientos de turista dejando el del centro vacío. El avión aterrizó en Madrid a las 21.15 hrs y las maletas apacieron a las 22.10 hrs."

Ventajas: "Puntualidad Tiempo de embarque"
Desventajas: "Personal antipático y poco atento Enchufe estropeado Comida pésima"

Desventajas: "No se pudo embarcar el equipaje de mano y cuando lo recogí en Madrid la maleta estaba rota."

Ventajas: "El personal amabilísimo y atento. Se nota mucho el carácter abierto y educado español."
Desventajas: "Aunque nos lo ofrecieron educadamente tuve que facturar mis maletas de mano para permitir que hubiera espacio. Por otro lado los asientos en turista son incomodísimos y estrechos. Al llegar a Madrid esperé por mis maletas al pie de la cinta casi una hora. Fue vergonzoso y todo por hacer el favor de que hubiera más espacio en cabina. Estuve a punto de poner una reclamación."

Ventajas: "Todo. La atención y la tranquilidad del vuelo"

Desventajas: "La clase Bussines no tiene un nivel adecuado, está anticuada y con poco espacio"

Ventajas: "Servicio muy bueno por ser directo , precio etc Peto el espacio es muy reducido y 14 horas ahí se hacen duras"
Desventajas: "Configuración de aviones algo más amplías ,"

Ventajas: "Turista premium tiene asientos aceptables"
Desventajas: "2 horas de retraso. Personal de cabina displicente"

Ventajas: "La comida y las pelis"
Desventajas: "El trato del personal con los pajeros"

Ventajas: "Todo fue a su hora, incluso llegamos un poco antes. El personal tanto de tierra como de aire fue muy amable, como siempre con Iberia."
Desventajas: "No había variedad de zumos y los asientos tienen poco espacio para las piernas. Vengo con las rodillas hechas polvo de ir presionando todo el rato al asiento delantero."

Ventajas: "Super puntual, embarque y desembarque rápidos. Los pilotos son de lo mejor de Iberia aterrizaje y despegue suelen ser muy muy suaves, aún con mal tiempo."
Desventajas: "En comparación con otras aerolíneas el personal muy justito de amabilidad, sin mayores incidencias, pero muy serios y secos."

Ventajas: "Nada. Mas alla de la explicacion en customer service que no se hacen responsables del vuelo iberia a santa cruz de la sierra"
Desventajas: "Ojo con comprar con iberia vuelos compartidos No se hacen responsables si algo va mal. Asi fue con boliviana de aviacion"

Ventajas: "Entretenimiento y baños ok"
Desventajas: "Salió 2 hs tarde Mi asiento no se reclinó ninca"

Ventajas: "no nos dieron eleccion de asiento al hacer el check in. la recogida de maletas para bodega era indiscriminada."

"Muy cómodo el viaje, solo tener en cuenta que no dan más que snacks y si salen desde Houston, TX del aeropuerto George Bush en su mayoría son con tarjetas de crédito se puede comprar."

"Excelente tenciones de la tripulación, por el momento nada que mejorar"

Desventajas: "Precios nacionales compra de ultimo momento"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"

Ventajas: "Excelente el servicio y atención"
Desventajas: "Todo muy bien"

Desventajas: "They leave the passengers stranded they do not care if they are doing the truth, very bad services"

Desventajas: "Los refrigerios"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Mejorar el servicio de bebidas y snack"

Ventajas: "En el vuelo de Houston a San Diego la comida y el entretenimiento estuvo un poco mejor"
Desventajas: "La comida que dan y que el tiquete incluya al menos 1 maleta para reportar aparte de la de mano. Debería haber entretenimiento que sirva."

Ventajas: "La amabilidad y el abordaje"

Ventajas: "todo genial"
Desventajas: "todo bien"

Ventajas: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."

Ventajas: "La tripulación normal, asiento normal"

Desventajas: "El personal fue amable."

Ventajas: "Nada de nada"
Desventajas: "El personal de Counter fue grosero con los pasajeros. No dieron ascenso a primera clase y prefirieron llevar más de la mitad de primera clase vacía que darla a viajeros frecuentes."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No tienen arreglo"

Ventajas: "Es puntual. La tripulación ok."
Desventajas: "Los asientos ni se reclina. Imposible viajar así."

Ventajas: "Fueron amables en Houston a diferencia de en Denver y Lubbock."
Desventajas: "El entretenimiento"

Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"

Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."

Ventajas: "La manera de poder ver películas en tu celular"
Desventajas: "Q por lo menos te den una tostada con jamón para comer"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La silla"

Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"

Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "La comida muy grasa y mala , muy mal sabor , lo demás ok !"

Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."

Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"

Ventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Comodidad"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."

Desventajas: "La comida es MALISIMA"

Ventajas: "El embarque fue rápido. La app actualiza continuamente la situación del vuelo."
Desventajas: "Situación muy desagradable. El avión se. Argoncon excesivo combustible y no podíamos despegar por exceso de carga. El piloto ofreció 1000 millas de compensación más todos los gastos pagados para otro vuelo a los primeros 7 voluntarios que se ofrecieran a bajarse del avión. Fue subrealista. El retraso total fue de 4:10h."

Desventajas: "Horribles los asientos. Un potro de tortura. De los perros vuelos que he realizado en mi vida, y eso que no era largo (Las Vegas - San Francisco). Fatal United Airlines"

Ventajas: "Porque el personal de United es tan viejo, con tan mala presentación?"
Desventajas: "Porque el servicio mínimo de alimentación es tan malo? Dan medio vaso de agua, jugo o refresco. Ni siquiera dan la lata entera. En viajes incluso menores en otras aerolíneas dan mejores servicios de alimentación."

Ventajas: "Mucho exelnte"
Desventajas: "Muir a tiempo ala hora d volar"

Desventajas: "El tiempo de abordaje, el retraso del vuelo y arribar"

Desventajas: "Variacion de hora y puerta"

Ventajas: "Vuelos a tiempo"
Desventajas: "Las horas de espera"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Comida. Sin postre."

Ventajas: "Buena atencion, los vuelos salieron a tiempo"
Desventajas: "Los pretzels no son para nada de mi agrado, deberian ofrecer algo más"

Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Desventajas: "El aeropuerto abría muy tarde en la mañana y no dejaba abordar"

Ventajas: "La nueva tecnologia te hacen por lo menos distraerte."
Desventajas: "Es un viaje pesado y cansado con aviones nada comodos. el Wi-Fi no es tan libre y funcional."

Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"

Ventajas: "El personal estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos están muy pequeños e incómodos"

Ventajas: "Solo que salió y llego a destino"
Desventajas: "Poco espacio. Poco servicio en cabina. No hay entretenimiento gratuito y no apagan los monitores frente al pasajero."

"Podría mejoras la asistencia entre las conexiones."

"WiFi"

Ventajas: "La comodidad de los asientos y que la aerolínea regale mascarillas N95 y una toallita desinfectante a todos los pasajeros."

Ventajas: "ABSOLUTAMENTE NADA. No volveré a coger un vuelo con esta compañía."
Desventajas: "El gobierno prohibió por la pandemia del COVID-19 salir de casa. La compañía aún así, no canceló los vuelos. Pero ni siquiera permitió hacer un cambio en la reserva como han hecho otras compañías. Perdimos el dinero y la opción de poder viajar más adelante. Muy muy enfadado."

Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Agregar entretenimiento"

Ventajas: "Espacio entre los asientos aceptable"
Desventajas: "El embarque fue un desastre. Demora por varias razones y una hora más en el avión porque buscaban a un pasajero que ya estaba dentro. Aún así no cargaron comida en el avión. Un desastre"

Ventajas: "Fue más o menos puntual. El vuelo era directo. No estaba demasiado lleno."
Desventajas: "El avión era muy viejo, escasamente cómodo y sin sistema de entretenimiento. La aplicación no se puede usar si no la descargas previamente y eso había que haberlo sabido antes de embarcar para poder hacerlo con el wi-fi de la terminal. Uno está de vacaciones en USA y generalmente no tiene datos móviles. Tantas horas de vuelo sin nada que ver se hacen interminables."

Ventajas: "Atencion"

Desventajas: "La incomodidad para colocar las maletas de mano en la cabina y la falta de ayuda del personal"

Desventajas: "Bien"

Ventajas: "Me gusto todo en general , buen servicio y comida"
Desventajas: "No sabría decirlo por qué no tuve mala expereriencia , fue muy buena expereriencia lo disfrute mucho ."

Ventajas: "El servicio de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Clase ejecutiva mucho por mejorar."
Desventajas: "Avión muy viejo"

Ventajas: "Lo normal"
Desventajas: "No hacer perder los vuelos a sus pasajeros ya que tenia que vilar ayer y me cerraron la puerta en la cara xdocpor una demora con la policia me demoré y robaron 150 € por cambiarme el billete cdo nonera mi culpa. Deben tratar mejor al pasajero. Ya que el avion estaba aun con la manga colocada."

Desventajas: "Nada todo excelente"

Desventajas: "Poca la comida y bebida y los asientossuj justos"

Desventajas: "Amabilidad y servicio de la tripulación"

Ventajas: "Todo ok, fácil y rápido."
Desventajas: "Dar agua en los vuelos, que mínimo.."

Desventajas: "La comida podria ser mejor"

Ventajas: "Amable los asafatas"
Desventajas: "El asientos"

Ventajas: "La puntualidad de los vuelos"
Desventajas: "LOs asientos son muy justos, hay que pagar por algo mejor... antes solo escogías 48 horas antes sin cobro.... además que no le llegó y una maleta"

Ventajas: "Nada. 2h 1/2 de Retraso. Con esta premisa nada puede ser bueno.."
Desventajas: "Pubtualidad pésima."

Ventajas: "Seats in business class are good. Food also good"
Desventajas: "Chaotic boarding in Lima. Web boarding passes are changed when boarding, creating a 10 minutes unnecessary queue at the gate. Lima VIP lounge rather poor"

Desventajas: "Salir a tiempo"

Ventajas: "Bien organizados y amables"
Desventajas: "Estuvo bien"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Aterrizamos tarde, más de 20 minutos de traslado con el avión por las pistas. Después el autobús tardo otros 20 minutos.... Es horrible el vuelo bcn-mad no me vuelven a ver. Y el problema es mio por volar con ellos. Que no te engañe el precio. Te lleva dos horas un vuelo que con iberia son 50 minutos"

Desventajas: "Se retraso como siempre"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Embarque rápido"

Ventajas: "Air Europa es una gran compañía.Todo el vuelo ha sido genial."
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El embarque fue rápido y salimos en hora. Durante el vuelo, la tripulación super amable y sonriente en todo momento. Llegamos a Madrid puntuales y las maletas salieron rapidísimo, así que en general una experiencia de 10"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida mediocre No deberian cobrar ni la cerveza ni los auriculares"

Ventajas: "El personal muy atento y ordenado, el vuelo muy puntual y asientos comodos."
Desventajas: "La comida muy poca cantidad para la horas de vuelo."

Ventajas: "El personal fue atento, pero hubo un retraso de 30 minutos"

Ventajas: "Las maletas se que quedaron en la conexion, el espacio en los asientos es fatal para 9 horas de vuelo"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo no mesmo gusto"

Ventajas: "La variedad de opciones"
Desventajas: "Que te cobren por los auriculares. Es un servicio que otras aerolíneas tienen gratis y no puedo creer que por un auricular cobren 8€"

Ventajas: "Todo correcto y sin problemas ni retrasos. El trasbordo de 1 hora suficiente."
Desventajas: "No hubo nada de picoteo ni conida ni café. Ni de Bilbao a Madrid ni de Madrid a Roma."

Desventajas: "Dentro de poco vamos a viajar en una silla por lo incómodo de lo asientos,"

Ventajas: "El entrenamiento es espectacular."
Desventajas: "Un vuelo muy, muy incómodo para la clase “economy” para el dinero que uno paga. Hace unos años los asientos estaban diatribuidos de una manera mas comoda."

Ventajas: "Todo el personal de aeropuerto de shiphol fue súper agradable La tripulación del avión muy simpáticos Todos Volvería a repetir lo recomiendo"
Desventajas: "Mi equipaje de mano tuvo de ir en la bodega"

Ventajas: "El servicio fue excelente el personal muy respetuoso y atento durante todo el viaje, comida decente y de buen sabor"
Desventajas: "La tarifa del WiFi no se especificaba al comprar el tiquete"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El tiempo de espera"

Ventajas: "La atención de las azafatas/os"
Desventajas: "El avión un poco viejo ya, Air Europa tiene mejores máquinas. La cabecera de mi asiento estaba rota, deberían inspeccionar las butacas..."

Ventajas: "Con los tiempos que corren, que Air Europa vaya en hora ya es suficiente."

Ventajas: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"

Ventajas: "Amabilidad a tope, mi asiento amplio, muy cómodo. Buena comida y excelente atención. Puntual."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "30' tarde en un Barcelona Madrid (que dura 50) Siempre igual"

Ventajas: "Todo es muy bueno"
Desventajas: "La comida no es la mejor"

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Madrid

Las aerolíneas que vuelan a Madrid han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Madrid

Mascarilla obligatoria

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