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Ida y vuelta
1 adulto
Económica
jue. 20/4
jue. 27/4
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Información útil
Temporada baja | marzo |
|---|---|
Temporada alta | junio |
Vuelo más barato | $698 |
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Madrid
5 principales aerolíneas que vuelan a Madrid
Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK7,9
AviancaValoración media basada en 13163 opiniones
8,0Abordaje
8,0Comodidad
8,2Tripulación
7,9Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"
Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"
Ventajas: "Demasiado retraso en los dos vuelos"
Ventajas: "No el asiento era pequeño"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Abordaje"
Ventajas: "La comodidad , limpieza y orden de la nave."
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Poner menos luz en el vuelo para poder dormir"
Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Que no cumplieron con el horario"
Ventajas: "excelente atencion del personal de avianca"
Desventajas: "los retrasos de los vuelos"
Ventajas: "Si todo bien"
Desventajas: "todo estaba bien"
Ventajas: "To salio perfecto, no hubo contratiempos con el vuelo."
Ventajas: "Nada, todo cancelado"
Desventajas: "Dar solución, plan contingencia"
Desventajas: "Que después de tres años el aeropuerto sigue siendo provisional"
Ventajas: "El asiento para tantos hora es muy cruek"
Ventajas: "entretenimiento a bordo."
Desventajas: "comodidad"
Ventajas: "El asiento no se quedaba reclinado, tenia problema"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "la atencion muy buena."
Desventajas: "Nada todo perfecto"
Desventajas: "No pude cancelar mi vuelo"
Ventajas: "La sala vip de avianca, te sorprende es muy buena para ser un aeropuerto pequeño y la comida deliciosa."
Desventajas: "N/a"
Desventajas: "Mejorar los asientos, el mío no podía reclinarse y no estaba en salida de emergencia"
Desventajas: "El vuelo salió con casi 2 horas de retraso. Nisiquiera se disculparon con los viajeros. Que atrevimiento"
Ventajas: "Retrasos y más retrasos"
Ventajas: "El Servicio"
Desventajas: "Todo bien ningún negativo"
Ventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Creo que todo normal, un poco desfasado"
Desventajas: "El vuelo se atrasó, y no hubo comunicación"
Ventajas: "Los asientos comodos para tantas horas de vuelo, y la comida estuvo bien."
Desventajas: "Demora de casi 3 horas"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Buen vuelo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El entretenimiento y el cumplimiento todo a tiempo"
Desventajas: "La comida no hubo variedad para escoger"
Ventajas: "El espacio y comodidad de los asientos."
Desventajas: "Mis maletas no llegaron con mi vuelo y eso me atraso mis planes del día."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El trato de l@s azafat@s"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El personal en algunos casos muy majo, pero alguna azafata muy borde con la atención, y pocas explicaciones del cambio de avión"
Desventajas: "La comida era una carne muy seca y no creo que fuera ternera, un avión viejo nada que ver con los vuelos de avianca hacia Colombia, ya he viajado varias veces, pero con esta atención y esos aviones me planteo no volver en la aerolínea, no tenían sistema de entretenimiento a bordo, son 10 horas de vuelo, y si no tenías móvil o tablet no podías hacer nada, por que según ellos funciona con una aplicación que tienes que descargar antes de volar y sólo para ver 10 películas y su revista, muy mal todo."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Desventajas: "Cuando se quiere consultar algo no hay personas que hablen español"
Ventajas: "el personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "DLa comida muy pobre, sin tv en el asiento, incómodo"
Ventajas: "Bien y a tiempo con algunos contratiempos en Toronto airport"
Ventajas: "Más de 2 horas de retraso para un vuelo de más de 9 horas"
Desventajas: "Asientos horribles y sin espacio ni sistema de entretenimiento"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Generaron un costó adicional por ingresar mal el nombre del pasajero, fue una estafa."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Food, space, people"
Ventajas: "me gusto q pasaran peliculas todo el tiempo"
Desventajas: "no me gusto las pocas pantallas en el avion para ver las peliculas y las sillas son demasiado incomodas, es muy extrecho viajar asi. inclusive senti calor durante el viaje"
Desventajas: "Pasar migraciones demoro demasiado y perdimos el vuelo, pero Avianca nos puso en el siguiente vuelo"
Desventajas: "Se robaron muchas cosas que llevaba en mi maleta es una falta de respeto que las abran"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Perdieron mi maleta y me la regresaron con un navajazo por arriba."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Avianca está utilizando aviones de low cost para irlos interoceanicos, no tiene entretenimiento a bordo individual, ni donde cargar los celulares. Además yo compre un vielo directo y me cambian a uno con una escala de 7 horas en Cali es un abuso"
Desventajas: "Se dañó el centro de entretenimiento y no pude ver más películas"
Ventajas: "Ok"
Ventajas: "cumplimiento de horarios"
Desventajas: "aglomeraciones en el embarque y en el avión, mucha gente en medio de pandemia"
Ventajas: "Todo el servicio increible, y a tiempo."
Ventajas: "El servicio fue excelente y la puntualidad de LATAM, estuvo optima."
Desventajas: "Podría mejorarse en su momento la atención en vuelo, asi sea agua."
Ventajas: "todo estuvo excelente"
Desventajas: "el tiempo"
Ventajas: "Entretenimiento bueno"
Desventajas: "Comidad, podrian entregar antiparras y tapones de oido ... ah y calcetines tbn"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento. Es anticuado."
Ventajas: "Muchas cosas"
Desventajas: "Muchas cosas"
Desventajas: "Hubo un atraso de salida"
Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"
Ventajas: "Muy amables."
Desventajas: "El refrigerio era de pago. Después todo muy bien."
Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"
Ventajas: "Salio y llego a horario"
Desventajas: "Comodidad escasa y entretenimiento inexistente"
Ventajas: "todo normal a tiempo"
Desventajas: "todo muy comodo y puntual"
Ventajas: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Desventajas: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."
Ventajas: "La atención fue muy buena, pero en Guarullos perdimos muchísimo tiempo formando filas que no necesitabamos formar y todo porque no estaban claras las indicaciones"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento abordo"
Ventajas: "La tripulación es buena, el entretenimiento E"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "La comodidad de los asientos. Son muy duros."
Ventajas: "El entretenimiento a bordo con películas, juegos y mapas. La comida estuvo muy buena y el personal muy amable."
Desventajas: "Hubo una demora en el vuelo hacia San Pablo y como tenía una escala de terminó retrasando todo en consecuencia. Llegué muy tarde a Argentina y a mí casa. Otra cosa que no me gustó es que me informaron por email pero todo en inglés, los links de enlace al sitio web de LATAM también todo en inglés."
Ventajas: "El personal muy amables y atentos"
Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"
Ventajas: "Uno de los empleados que prestaba servicio en tierra era muy empático y se comunicaba asertivamente."
Desventajas: "Avisaron que el vuelo estaba cancelado después de la hora prevista para su partida. Proporcionaron transporte y alojamiento pero los tiempos para resolver el traslado aeropuerto - hotel fue muy extenso. El traslado hotel - aeropuerto, que insumio menos de media hora, fue coordinado para las 2:30 de la madrugada y el vuelo terminó saliendo a las 8 de la mañana."
Ventajas: "La atencion"
Desventajas: "La hora de la comida"
Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"
Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."
Desventajas: "No tengo nada que decir"
Ventajas: "El trato del personal de cabina del vuelo 705 fue increible. Personalizado en clase económica!. Una aeromozas de gran humor y simpatía. Me cambiaron la imagen que tenía de Latam"
Ventajas: "Salió a tiempo, el ingreso fue rápido y ágil"
Ventajas: "El vuelo salió casi con una hora de retraso. Los asientos de avión estaban duros."
Ventajas: "Si bien salió poco demorado todo el resto con normalidad"
Desventajas: "Un poco tarde despegue pero ya venía con demorar"
Ventajas: "La amabilidad del personal de sobrecargo de LATAM es excelente y el avion Boeing de nueva generación, muy cómodo con baños mas eficientes y cómodos"
Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y el piloto excelente.despegue y aterrizaje."
Desventajas: "Demoras.en mostrador por problemas en sistemas. A todos por error le cambiaron los asientos. Niños tuvieron que viajar separados de sus padres. Mal olor en el avión. Salió demorado por estos problemas en los asientos."
Ventajas: "El embarque, la atención del personal."
Desventajas: "La comida 2 puntos, entretenimiento 2 puntos."
Ventajas: "Vuelo anulado y nunca avisaron aerolinea LAW"
Ventajas: "Salio puntual"
Ventajas: "El espacio de la primera fila el cual es pagado con un adicional en dinero"
Desventajas: "Gran cantidad de pasajeros y solo 2 counters funcionando. Rrtraso de mas de media hora en el despegue y los consiguientes problemas con las conexiones"
Desventajas: "El avión no contaba con pantallas. Y no tenías posibilidad de cargar la batería del celular"
Desventajas: "No tenía pantalla"
Ventajas: "La atención de los auxiliares"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "No me gustó nada"
Desventajas: "Nos cambiaron el itinerario Ida y venida y no nos me avisaron, no respondieron las solicitudes de cambio de vuelo, nos colgaban el teléfono, nos engañaron diciendo q en santa cruz nos iban a atender el 25/12 para encargarnos en otro vuelo, llegamos y no había nadie. Nos tocó pagar multas y cancelaciones de otros vuelos en otras aerolíneas q teníamos de conexión y ni siquiera responden las quejas. Tenia 2 miembros de mi familia enfermos y no respondieron. Estuve investigando y a muchas personas les ha pasado lo mismo. Los dejan tirados en los aeropuertos y no responden. En los últimos 2 meses he abordado 15 vuelos entre sur América y Europa, sólo con esta PÉSIMA aerolínea tuve este inconveniente. A parte de todo lo malo, el avión en el que nos tocó venirnos tenía maleteros pegados con cinta y no nos dieron comida en un viaje internacional. NO VIAJEN CON LATAM"
Ventajas: "La salida fue en horario.. El despegue y aterrizaje tranquilo"
Desventajas: "No sirvieron bebidas calientes"
Ventajas: "El abordaje se hizo en horario y sin problemas"
Desventajas: "Las viandas son muy baratas, un paquete individual de twistos. Por el costo del aéreo podrían arriesgarse a dar algo un poco mejor y no unas tostadas que dicen precio sugerido al public $20."
Ventajas: "Excelente servicio, cabina cómoda."
Desventajas: "Mejorar la calidad de vinos y espumantes."
Ventajas: "Todo excelente compensando con la puntualidad, organización tanto al abordaje como en todo"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Ida de viaje sin activar wifi en avion"
Ventajas: "la comida, el entretenimiento, el espacio del asiento"
Desventajas: "la poca informacion sobre upgrades, la poca informacion sobre la conexion"
Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "No sirvieron colación"
Desventajas: "LATAM aún tiene aviones con sistemas de entretenimiento diferenciados, cuando viajas todo el tiempo quieres algo de continuidad"
Ventajas: "La comodidad del avión"
Desventajas: "La poca variedad de comida"
Ventajas: "Salió atrasado y obvio llego atrasado"
Desventajas: "Que salga atrasado, las está siendo famosos por sus atrasos...que penca"
Desventajas: "Wifi gratuito"
Ventajas: "La tripulación de aires super buenos de tierra un caos"
Ventajas: "Aeromexico me denegó aborar en el vuelo a BOG porque me exigieron un documento de inmigración de México el cuál no lo necesito porque soy también Mexicano, al denegarme acceder al vuelo, también me denegaron cambiar mi vuelo al siguiente día, obligándome a comprar otro boleto de avión. HDSPM"
Desventajas: "TODO, atención del personal indiferente, groseros y además se quedaron con mi pasaporte español, luego dijeron que ellos no lo tenían que ahí no lo olvidé. Eso es mentira si yo llevaba mi pase de adorar y el pago y el sello de inmigración que me obligaron hacer."
Ventajas: "La tripulación fue amable. La facilidad de cambiar de asiento para aumentar la seguridad y la distancia. En entretenimiento variado y actualizado."
Desventajas: "Las comidas fueron demasiado estándar."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asiento no reclinable,"
Desventajas: "Llegamos tarde"
Ventajas: "Tripulación excelente"
Desventajas: "Motores un poco más silenciosos"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy limitado! Resulta muy difícil moverse. Salvo esto, lo demás todo excelente."
Ventajas: "Todo! Me sorprendió desde la atención, puntualidad hasta la comida y comodidad!"
Desventajas: "Todo es increíble, sigan haciendo tan buen trabajo"
Ventajas: "Había más espacio que en otros aviones low cost"
Desventajas: "Una pantalla con entretenimiento y ofrecer agua o café al menos"
Ventajas: "Mis maletas no llegaron a destino."
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El trato del personal de cabina no fue del todo cordial. El comportamiento a la hora de pedirme el billete que me había retenido el personal que hacía la admisión. No entendí por que no me lo devolvieron, pero entendí menos por que me lo pedían en el avión de mala manera. Es interno"
Desventajas: "Comida gratis."
Desventajas: "Las pantallas de nuestros asientos se congelaron, pedí ayuda al asistente de vuelo y no me prestó atención, además de ser rudo. El personal debería mejorar sus modales. Algo de amabilidad se apreciaría mucho."
Ventajas: "Muy cómodos asientos con bastante espacio. Tripulación muy amable. Muy puntual"
Ventajas: "Calor en el avión"
Desventajas: "El Aire"
Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Asientos más comodos"
Desventajas: "Los asientos no se reclinan"
Ventajas: "Todo a tiempo"
Ventajas: "Los vuelos han cumplido con el horario."
Desventajas: "Cada vez hay menos espacio para los pasajeros. Los que somos altos, lo sufrimos (apenas sitio para las rodillas). La gestión de las maletas en cabina ha provocado el extravío de la mía. Las prisas por embarcar y el proceso manual del etiquetado (al bajarlas a bodega) ha sido el detonante."
Ventajas: "La tripulación muy bien. Vuelo tranquilo y adelantado"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Viajé en business class, como otras veces, y debo remarcar dos anomalias en cuanto al servicio 1. Me quitaron la copa antes de que terminara. Lo hicieron sin mediar palabra 2. Lo mismo hicieron con los auriculares, cuando faltaban 45 minutos para aterrizar. En ese momento estaba en el baño"
Ventajas: "Me gustó la puntualidad, el servicio, la limpieza."
Desventajas: "Los asientos son incómodos."
Desventajas: "Entrenar mejor a su personal. Son súper desatentos"
Ventajas: "asientos impresentables! , una falta de respeto hacer viajar así a la gente, igual o peor que una línea low cost"
Ventajas: "La verdad que iberia sigue siendo una de mis aerolineas favoritas."
Desventajas: "La atencion de las azafatas"
Ventajas: "Avion antiguo y sucio"
Desventajas: "Baños sucios"
Desventajas: "Mayor amplitud salas de embarque"
Desventajas: "Amplitud espacio entre asientos para gente alta"
Ventajas: "Muy atentos"
Desventajas: "Servicio de comida vegetariana como también la reducción de envases desechables y plásticos en las comidas."
Ventajas: "Toooodo!"
Desventajas: "El vuelo de Mad a Bcn si fue un poco incómodo"
Ventajas: "Todo. Sobre todo que me olvidé la cámara en el avión y se comunicaron por correo conmigo para devolvérmela."
Desventajas: "No había pantalla para entretenimiento ni servicio de comida (gratis)"
Desventajas: "La escala Madrid _Bologna Debería ser en el mismo sistema el avión era pequeño y tuve que cargar mis maletas teniendo un niño pequeño fue muy incomodo y cansado"
Desventajas: "Retraso"
Desventajas: "Se perdio una valija. La atención en servicio al cliente en Madrid fue buena"
Ventajas: "Vuelo rapido y puntual"
Desventajas: "La llegada del aeronave a la T4S. Los vuelos nacionales no suelen llegar a la T4?"
Ventajas: "El avión moderno y tripulación amable."
Desventajas: "Tuvimos que esperar 50 minutos para recoger las maletas."
Desventajas: "me cambiaron el asiento en el ultimo momento para supuestamente reubicar una familia y en ese asiento no vi a ninguna familia sino gente mas joven que yo ademas me lo cambiaron como exigencia no pedido de forma mas agradable"
Ventajas: "El vuelo perfecto. Aterrizaje impecable !!!! Servicio bueno"
Desventajas: "Me parece que, estando en vuelo podrían haber pasado una copita de champagne por la fecha tan especial: 24 de diciembre. Otro detalle que podrían haber realizado: desearle a todos los pasajeros a las 12 de la noche una feliz Navidad. Son pequeñas actitudes que dejan contentos a los pasajeros y no cuestan nada !!!!"
Ventajas: "Puntualidad Tiempo de embarque"
Desventajas: "Personal antipático y poco atento Enchufe estropeado Comida pésima"
Desventajas: "No se pudo embarcar el equipaje de mano y cuando lo recogí en Madrid la maleta estaba rota."
Ventajas: "El personal amabilísimo y atento. Se nota mucho el carácter abierto y educado español."
Desventajas: "Aunque nos lo ofrecieron educadamente tuve que facturar mis maletas de mano para permitir que hubiera espacio. Por otro lado los asientos en turista son incomodísimos y estrechos. Al llegar a Madrid esperé por mis maletas al pie de la cinta casi una hora. Fue vergonzoso y todo por hacer el favor de que hubiera más espacio en cabina. Estuve a punto de poner una reclamación."
Ventajas: "Excelente"
Ventajas: "Estropeado todo el sistema de entretenimiento"
Desventajas: "12 horas sin nada que poder hacer en el avión. Ya nadie lleva libros, confías en ver varias películas a bordo"
Ventajas: "El vuelo llegó con antelación pero la entrega de las maletas tardó demasiado y sin explicaciones."
Ventajas: "El avión es cómodo y la comida es muy buena, no parece que es comida de avión"
Ventajas: "El personal correcto. Puntualidad perfecta. Comida mejor de lo que es habitual en los aviones. Entretenimiento muy variado y con buenas películas. Me llamó la atención que mantuvieron muy bien el aseo de los baños durante todo el vuelo."
Desventajas: "Los asientos son muy estrechos y por consiguiente incómodos."
Desventajas: "Hemos fallido 50 min. más tarde"
Ventajas: "Buena atención en general"
Desventajas: "Espacio entre asientos muy estrechos"
Que la comida no costará en vuelo de más de 2 horas y no hay mucho espacio entre asientos
Estuvo excelente el viaje! Recomiendo mucho la aerolínea!!
eDreams te cancela el vuelo de regreso si no llegas al de ida, casi no me dejan trepar al vuelo porque mi vuelo de regreso estaba cancelado y nunca recibí una notificación
Me gusto la atención de las azafatas
Podría mejoras la asistencia entre las conexiones.
WiFi
Desventajas: "Muchas turbulencia"
Ventajas: "La comodidad de los asientos y que la aerolínea regale mascarillas N95 y una toallita desinfectante a todos los pasajeros."
Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Agregar entretenimiento"
Ventajas: "Espacio entre los asientos aceptable"
Desventajas: "El embarque fue un desastre. Demora por varias razones y una hora más en el avión porque buscaban a un pasajero que ya estaba dentro. Aún así no cargaron comida en el avión. Un desastre"
Ventajas: "Fue más o menos puntual. El vuelo era directo. No estaba demasiado lleno."
Desventajas: "El avión era muy viejo, escasamente cómodo y sin sistema de entretenimiento. La aplicación no se puede usar si no la descargas previamente y eso había que haberlo sabido antes de embarcar para poder hacerlo con el wi-fi de la terminal. Uno está de vacaciones en USA y generalmente no tiene datos móviles. Tantas horas de vuelo sin nada que ver se hacen interminables."
Desventajas: "Bien"
Ventajas: "Me gusto todo en general , buen servicio y comida"
Desventajas: "No sabría decirlo por qué no tuve mala expereriencia , fue muy buena expereriencia lo disfrute mucho ."
Ventajas: "El servicio de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Clase ejecutiva mucho por mejorar."
Desventajas: "Avión muy viejo"
Ventajas: "Lo normal"
Desventajas: "No hacer perder los vuelos a sus pasajeros ya que tenia que vilar ayer y me cerraron la puerta en la cara xdocpor una demora con la policia me demoré y robaron 150 € por cambiarme el billete cdo nonera mi culpa. Deben tratar mejor al pasajero. Ya que el avion estaba aun con la manga colocada."
Desventajas: "Nada todo excelente"
Desventajas: "Poca la comida y bebida y los asientossuj justos"
Desventajas: "Amabilidad y servicio de la tripulación"
Ventajas: "Todo ok, fácil y rápido."
Desventajas: "Dar agua en los vuelos, que mínimo.."
Desventajas: "La comida podria ser mejor"
Ventajas: "Amable los asafatas"
Desventajas: "El asientos"
Ventajas: "La puntualidad de los vuelos"
Desventajas: "LOs asientos son muy justos, hay que pagar por algo mejor... antes solo escogías 48 horas antes sin cobro.... además que no le llegó y una maleta"
Ventajas: "Nada. 2h 1/2 de Retraso. Con esta premisa nada puede ser bueno.."
Desventajas: "Pubtualidad pésima."
Ventajas: "Seats in business class are good. Food also good"
Desventajas: "Chaotic boarding in Lima. Web boarding passes are changed when boarding, creating a 10 minutes unnecessary queue at the gate. Lima VIP lounge rather poor"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Aterrizamos tarde, más de 20 minutos de traslado con el avión por las pistas. Después el autobús tardo otros 20 minutos.... Es horrible el vuelo bcn-mad no me vuelven a ver. Y el problema es mio por volar con ellos. Que no te engañe el precio. Te lleva dos horas un vuelo que con iberia son 50 minutos"
Desventajas: "Se retraso como siempre"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Embarque rápido"
Ventajas: "Air Europa es una gran compañía.Todo el vuelo ha sido genial."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El embarque fue rápido y salimos en hora. Durante el vuelo, la tripulación super amable y sonriente en todo momento. Llegamos a Madrid puntuales y las maletas salieron rapidísimo, así que en general una experiencia de 10"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida mediocre No deberian cobrar ni la cerveza ni los auriculares"
Ventajas: "El personal muy atento y ordenado, el vuelo muy puntual y asientos comodos."
Desventajas: "La comida muy poca cantidad para la horas de vuelo."
Ventajas: "El personal fue atento, pero hubo un retraso de 30 minutos"
Ventajas: "Las maletas se que quedaron en la conexion, el espacio en los asientos es fatal para 9 horas de vuelo"
Ventajas: "La variedad de opciones"
Desventajas: "Que te cobren por los auriculares. Es un servicio que otras aerolíneas tienen gratis y no puedo creer que por un auricular cobren 8€"
Ventajas: "Todo correcto y sin problemas ni retrasos. El trasbordo de 1 hora suficiente."
Desventajas: "No hubo nada de picoteo ni conida ni café. Ni de Bilbao a Madrid ni de Madrid a Roma."
Desventajas: "Dentro de poco vamos a viajar en una silla por lo incómodo de lo asientos,"
Ventajas: "En ambos vuelos pedí opción vegetariana y en ninguno lo tuvieron en cuenta incluso al hacerlo con el tiempo necesario, no comí en todo el vuelo"
Ventajas: "El servicio fue excelente el personal muy respetuoso y atento durante todo el viaje, comida decente y de buen sabor"
Desventajas: "La tarifa del WiFi no se especificaba al comprar el tiquete"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El tiempo de espera"
Ventajas: "La atención de las azafatas/os"
Desventajas: "El avión un poco viejo ya, Air Europa tiene mejores máquinas. La cabecera de mi asiento estaba rota, deberían inspeccionar las butacas..."
Ventajas: "Con los tiempos que corren, que Air Europa vaya en hora ya es suficiente."
Ventajas: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"
Ventajas: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"
Ventajas: "Amabilidad a tope, mi asiento amplio, muy cómodo. Buena comida y excelente atención. Puntual."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "30' tarde en un Barcelona Madrid (que dura 50) Siempre igual"
Ventajas: "Todo es muy bueno"
Desventajas: "La comida no es la mejor"
Puntualidad (no hubo) Sin ninguna prioridad para pasajeros con niños Muy desordenado el abordaje al avión
La verdad que para lo que me costó el billete podría haber sido mucho mejor el viaje, - El avión no tenía pantallas de tv para entretenerse. Son muchas horas y estar viajando en un gigante que solo tiene asientos un poco reclinables es demasiado. - la comida "nefasta" de lo peor. Un pan pequeño con queso y una especie de pepino viejo sin sabor, lo peor de todo es que nos dieron el mismo pan en la cena y el desayuno. Con una botella de agua y un zumo de manzana . La próxima vez volar con BOA será mi última pero última opción
3 horas de retraso en la salida.
Retraso de 1 hora y media, cambio de puerta de ingreso y falta de información oportuna
Mala aplicación
Ventajas: "La tripulacion amable"
Desventajas: "Tofolo demas...un avion viejo....tan adi que los asientos tienen cenicero"
Ventajas: "Very COVID sensitive and careful crew and company"
Desventajas: "They need an option for in-flight entertainment ñ"
Ventajas: "Abordaje y en horario"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación es excelente, los asientos son cómodos, la comida no está mal. La puntualidad es lo mejor de la aerolinea!"
Desventajas: "No hay entretenimiento a bordo, pero por el precio del pasaje está más que bien!"
Desventajas: "The crew was not very friendly or smiling. The dinner was ok but only 2 choices and the sandwich served from Bolivia to BA was horrible. The crew never passed by again to ask if anyone wanted more water, soda, tea ..."
Desventajas: "Boarding process...it said boarding at 9:30pm. We didn't board until 10:30 and didn't leave until 11:00pm. Would have been nice to know there was a delay."
Ventajas: "Very friendly crew. The legroom was so much better than most airlines. The price was great."
Desventajas: "Entertainment"
Ventajas: "Friendly folks"
Desventajas: "Not related to airline, but customs and immigration process from Bolivian government was a bit rough"
Ventajas: "The crew and captain"
Desventajas: "They need to be more kind of serious respect the time"
Ventajas: "Everything was ok, the flight was on time, all the crew was kindly, the seat was comfortable."
Desventajas: "They should have better food on board"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "asientos amplios y comódos; el precio"
Desventajas: "el sistema de entretenimiento... me gustaria que tuviera pantallas en cada asiento"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comida y el entretenimiento abordo"
Desventajas: "There was a delayed"
Ventajas: "Avión grande y cómodo para estirar las puernas"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Attendants were fine and accommodating. The flight was on time and smooth."
Desventajas: "The interior of the plane was pretty dated and no inflight entertainment was provided. It was a 7 hour overnight flight, which meant that was okay, but my three kids normally look forward to something interesting. Food and drinks were basic but tasted fine."
Ventajas: "La atención y servicio"
Desventajas: "No salió en hora y los asientos algo incomodos no había entretenimiento"
Ventajas: "Todo en hora buena atención"
Desventajas: "Hubo turbulencia y cancelaron las bebidas"
Desventajas: "I think they should offer more water, it is a long trip and I was deshidrated"
Ventajas: "Everything was great. I honestly have no complains. I love the fact that they keep you fed the entire time."
Desventajas: "The annoying children in the back which wasn't the crew's fault and they helped with calming them down."
Ventajas: "The crew on land tried to do their best to speed up the boarding, but the departure was delayed 45 min because "connection problems" and warned only 15 minutes before boarding should started"
Desventajas: "Small airport with almost no services, plain is old and not clean"
Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo. Sin un solo sobresalto ni turbulencias. Es un vuelo corto así que no hay mucho más que agregar."
Ventajas: "La atención de las azafatas fue muy gentil, me agradó el servicio."
Desventajas: "La atencion de las ,azafatas fue muy gentil. El catering muy agradable."
Ventajas: "Good Service onboard. Very old plains, not clean and no Entertainment"
Desventajas: "Not clean and crew on earth not polite"
Desventajas: "They have little bit mees during the boarding ."
Ventajas: "Nada bueno puedo decir. El servicio es como iberia hace 50 años. El cliente no vale nada."
Desventajas: "Nos tuvieron 2h dentro del avion con una sola explicacion de 30 segundos. Problemas tecnicos. Tras las 2h pidieron desalojar el avion. Etc. Sali corriendo y no volvi"
Ventajas: "Crew was nice, seat configuration 2-3-2"
Desventajas: "Old planes, long flight with no entertainment, paid for exit row seat & directed to move because we don't speak Spanish. Totally understand this, but there should have been something on the booking site to alert us to the fact that we would not be allowed to sit in that row. It's irritating when you pay for something, you think you're going to get it, and then it's refused to you, when the situation could have been easily avoided in the first place."
Ventajas: "Good service at the counter"
Desventajas: "They sold me a Business ticket and there was no Business on the flight. I asked for a reimbursement on the ticket and they told me that I had to contact VAYAMA. I did not get on the flight."
Ventajas: "la puntualidad de los vuelos"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "I love how professional and comfortable BOA is. If I could fly BOA all over the world, I would."
Desventajas: "There was a mechanical problem with the plane that caused my flight to be delayed for about 6 hours. Of course, I wish this would not have happened, but it was not the airline's fault. They were very gracious, provided beverages for us free of charge while we waited, explained things to me in English (very helpful, as my Spanish is not great), and made sure we were still accommodated for our connecting flight in another city."
Ventajas: "Flight attendants were quick and efficient."
Desventajas: "Side note- other inter Bolivian flight attempted to purchase online but system didn't work"
Desventajas: "el retraso de la aeronave tanto en la ida como en el retorno......falta de limpieza en el avión.........."
Ventajas: "Great service, and the food was actually very tasty and fresh! I was comfortable and felt like I was in good hands. Thanks! Also loved the pillow and blankets, as well as the wine, which was surprisingly very high quality and also put me to sleep."
Ventajas: "Great service, and the food was actually very tasty and fresh! I was comfortable and felt like I was in good hands. Thanks! Also loved the pillow and blankets, as well as the wine, which was surprisingly very high quality and also put me to sleep."
Ventajas: "There was no way to check in ahead of time, either on-line or otherwise. It would be helpful. The staff was friendly, the seats comfortable with plenty of leg room."
Desventajas: "The meals are at awkward times. I would prefer one or the other, but not both."
Desventajas: "The flight was a bit delayed."
Ventajas: "I liked the service in cabin plus the vegetarian meal was decent. Request in advance though. Comfortable seats. Can't beat the price."
Desventajas: "NO AIR CONDITIONING VENTS! It got very hot at times and there's no way for you to get fresh air of you're feeling sick."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "food sucked, no entertainment, hour late, they suck"
Ventajas: "Good service, kind attention"
Desventajas: "No way to check in"
Ventajas: "I didn't like at all"
Desventajas: "I didn't like it because the never were trying to work with me in my hard situation of cencelation even though I have trip protection in my flight and also I have a serious hard situation too"
Desventajas: "Si se acepta una valija de cabina desde España a Bolivia, porque cuando se aborda Santa Cruz-Cochabamba, en algunos casos no se acepta, peor aun cuando se diferencia a personas, vía por ejemplo que justamente a un pasajero antes se le acepta ingresar a cabina una valija fuera de las dimensiones de norma y a mi se me niega la misma valija de cabina con las dimensiones establecidas, para ser llevada en buzón, normalmente esta valija se lleva en la mano por las cosas delicadas que se trae y una cosa de estas enfada de sobremanera.............."
Ventajas: "The flight crew was very attentive and friendly."
Ventajas: "LO QUE NO ME GUSTO A LA HORA DE CONTRATAR EL VUELO ES QUE POR PARTE DE USTEDES NO TENGO NINGÚN TIPO DE FACTURA O RECIBO DEL PAGO. QUEDO A LA ESPERA PFV ME LO ENVÍEN POR CORREO ELECTRÓNICO. GRACIAS."
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