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Pagué por una experiencia Business y las maletas no llegaron a destino a pesar de estar identificadas como PRIORITARIAS. Poder recuperarlas después de la llegada, las horas sin poder pegarme una ducha y otras incomodidades habituales en este tipo de experiencias, me llevan a valorar esta mala experiencia con esta puntuación

Precio económico, puntualidad en todos sus vuelos conexiones cómodas, incluye equipaje, en resumen Mejor imposible

No entregan audífonos por lo que no es posible disfrutar de entretenimiento.

Estuvo bien pero creo que la comida la pueden mejorar sobretodo en ejecutiva

Que tenga pantalla, butacas más cómodas y USB de carga rapida

La amabilidad de suntripulacion me.gusto, el entretenimiento puede mejorar

Aire acondicionado del avión no se sentía hacia muchísima calor

Desde el abordaje mala predispone, sobre cargos mala predisposición y comida y entretenimiento muy malo.

Me gustó la comida Me gustó el entretenimiento La comunicación del piloto a veces no se entendía

Excelente atención por parte de la tripulación, la alimentación en cada uno de los vuelos fue acorde con la duración y horas del vuelo. Para este viaje no tengo quejas ni recomendaciones de que deberian mejorar todo estuvo excelente!

En general buena aunque preferiría que el abordaje no sea en posiciones remotas ya que al final de nada vale el grupo de abordaje prioritario al quedar mezclados en el bus

Me gustó la puntualidad pero me disgustó que no sirvieran ningún tipo de snacks al menos.

Es mucho mejor Latam Premium Economy que el Business de Avianca

Demora en la salida de una hora por daño en el avión. No wifi, un solo baño en uso, sin papel ni jabón de manos. No otorgaron ningún alimento por la demora, ni un vaso con agua. Deficiente en todo sentido. Lo único por que tomo este vuelo es por que era el único directo disponible.

El espacio entre asientos es muy reducido. A pesar de estar sentados en asientos plus, únicamente se reclinaban los asientos de la fila 10 en adelante. Es un vuelo de 4 hrs realmente incómodo

Muchas limitaciones con el equipaje, no ofrecen ni una botella de agua

Abordaje sin prioridad para personas con movilidad reducida. Me cambiaron las sillas que ya estaban chequeadas.

Es solamente aceptable, te transporta, no es cómodo, no te dan ni agua

Pasar, a los pasajeros como lo hacían antes, un refrigerio: café, jugo, achiras…..

La relación costo beneficio sigue siendo mala, asientos incomodos, equipaje costoso, no dan ni un vaso con agua.