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Precio económico, puntualidad en todos sus vuelos conexiones cómodas, incluye equipaje, en resumen Mejor imposible

Todo súper que bien, excelente todo, pero extrañé ver peli ya que no tenían pantallas !!

Que tenga pantalla, butacas más cómodas y USB de carga rapida

Nunca lo hice este vuelo ya que sigo en espera de poder irme de Panamá desde ayer a las 16:00 y ya son las 7:00

La amabilidad de suntripulacion me.gusto, el entretenimiento puede mejorar

De Boston a Panamá excelente de Panamá a Medellin el embarque pésimo muy mala atención poco profesionales

Llamar para embarcar desde grupos del fondo hacia adelante ! así no se genera un caos o subir . Suben las personas del fondo primero y así hasta las primeras filas en turista. Gracias

La asignación de asientos cuando llevas un bebe y el tiempo de retraso del vuelo panama cartagena

Que las azafatas estén más pendientes de los pasajeros, no me entregaron la declaración de impuestos y al salir lo solicite y se molestaron. Eso es algo que deben mejorar

Personalmente ,Avianca no se piso en contacto conmigo para reubicarme un.vuelo a Bogotá ,solo se limitó a cambiarme el vuelo de fecha sin tener en cuenta que posiblemente yo tenía que trabajar ,así que me tocó viajar por tierra a Bogotá aún con los derrumbes que se presentaron ,el dinero de los vuelos Pereira a Bogotá pues creo que se lo queda la aerolínea verdad ,así que con Avianca no volveré a volar gracias

Llamaron a abordar y el avión no estaba listo. El servicio en clase ejecutiva inferior al recibido en el vuelo de ida. El avión tenía dañado el entretenimiento abordo.

mala. en esos aviones no se puede volar. muy incómodos.

el vuelo fue cancelado de ultimo momento ya estando en la sala de abordaje

Normal, pasó de ser una aerolinea premium a una normalita de bajo costo, pero de alto costo.

La comida debería servirse caliente y el café debería saber a café

Personal abordo, mejor relación costo/beneficio, por costo 18-20% menos, el servicio sería equivalente al precio

No me gustó para nada. Durante el vuelo no me ofrecen a uno ni agua, a comparación de otras aerolíneas. La taza de penalización por perder el vuelo es supremamente alta. Si el avión llega a tiempo inician el embarque anticipadamente y cierran las puertas antes de la hora prevista pero si el vuelo se retrasa el pasajero debe esperar sin derecho a decir nada. Avisncs me desepciono muchísimo

Cómo se les ocurre cancelar el vuelo postergarlo 3 horas después y acercándose la hora 9 horas

La experiencia no fue mala, pero esperaba más. Durante el vuelo no recibimos ningun refirgerio. Se demoró la salida durante más de una hora. Nos pidireron que despachemos valijas carry on que debíamos llevar con nosotros en la cabina. Sufrimos cambios en la ubicación de los asientos ya comprados por la página.