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Mal servicio. Cobros excesivos. Poca empatía por parte del personal en los counter. Asientos incómodos.

No la. Esta es una aerolínea que ya no brinda nada a sus pasajeros

Muy mala la experiencia. No vuelvo a viajar en Avianca.

Me cancelaron el viaje de forma irresponsable y me asignaron otro a su parecer sin consideración alguna conmigo

Debe mejorar el trato del personal en tierra como el de cabina de avianca, son muy groseros y clasistas

Es como ir en un bus, los asientos son duros, solo se reclinan y tienen unas cabeceras que en realidad no son muy cómodas, hay muy poco espacio entre los asientos y todo es cobrado, además que no respetaron mi selección de asientos que hice a la hora de comprar

Pésimo, me cambiaron arbitrariamente de vuelo al uno al siguiente día y no pude llegar a tiempo para lo que viajaba. La incomodidad de los asientos es terrible, espacio pequeño, duros, no se reclinan. Es decir son peor que una low cost pero si cobran precios regulares

Obviamente entretenimiento y alimentación, pero como esta amarrado a la tarifa ni modo

estuvo bien a pesar de la turbulencia el vuelo fue estable...

Se demoran en salir casi pierdo la conexión no ofrecen ni agua todo lo cobran mi ticket decía que estaba dispuesto equipaje de 10 k y terminé pagando $95 por el Carrión pesimo