Código IATA | VB |
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Rutas | 380 |
Ruta principal | Ciudad de México Benito Juárez a Internacional de Monterrey |
Aeropuertos en los que opera | 62 |
Aeropuerto principal | Internacional de Monterrey |
Es un vuelo económico que cubrió mis necesidades. Muchas gracias
Al subir al avión se siente un calor horrible. Y cuando despega igual hasta mitad del viaje el avión se siente MEDIO frío. Todo el vuelo sudando muy pésimo servicio.
Todo muy bien
No me gustó que me hayan cobrado por equipaje de mano, no obstante que es una obligación de la aerolíneas brindar este derecho que tienen los pasajeros
4,5 horas de retraso
La tripulación fue muy grosera con una de mis amiga acusándola que había tomado una foto a un sobre cargo hombre que evidentemente era Gay, le dijo que tenía que borrar una foto la cual no existía ninguna foto acusando sin fundamento le dijeron que si no la borraba la iban a baje del avión, a lo que contestó que si le enseñaba que no había dicho foto que pasaba le Demostró que nada que ver y ya no dijo nada otra compañera le dijo que no fuera grosera y le contestó que no se metiera, esa misma amiga se paró al baño y lo platicó con otras dos amigas que iban hasta adelante , yo me paré a ver qué pasaba y está sobre cargo me empujó con su carro argumentando que no me Había visto, es terrible que tengan personal tan poco criterio y con tan poca educación el Vuelo se Mérida a México terrible experiencia.
En general buen servicio
Los costos son alo que recibes
la organizacion al bajar del avion
Viaje de Bogota Cancún con más de dos horas de retraso, perdí mi vuelo en conexión de Cancún Guadalajara, con otra aerolínea, y me toco comprar a precio muy caro nuevos toquetea para 4 personas, a mi llegada a Colombia haré mis quejas y reclamaciones en la superintendencia por los sobre costos que me generó el retraso de Viva Air Bus.
Antes podía hacer mi check in online, desde hace varios meses su sistema ya no me deja, forzosamente tengo que pasar a mostrador aunque no documente, antes era muy fácil y cómodo.
Que no cobren por escoger lugares, hay ocasiones que uno va con su pareja y los ponen en aleatorio...
el vuelo tardó en salir hasta una hora tarde y nadie tuvo la amabilidad de dar una explicación
El espacio entre lugares !!
Económico me agrado. Sin ningún contratiempo el. Check in muy fácil. En línea
Los precios fueron accesibles, todo el viaje a tiempo y muy bien
3 hr de retraso sin justificación alguna
El abordaje de Cancún a Chihuahua fue muy lento. Eso hizo que se retrasara la hora de salida
El vuelo se retrasó por 4 horas. Es MUY MALO esto.
todo perfecto
Aviones más amplios y más rutas
Bebidas de cortesía ..no deberían cobrarlas
Que no haya orden al bajar del avión, es un desorden deben de empesar a descender los de adelante primero y así sucesivamente
Qué sea siempre puntual en salir a tiempo
a tiempo!!!
Pague por equipaje y me dicen que era para incrementar el peso de mi equipaje y no para documentarlo. Me cobraron un extra. En las opciones de la App no se especifica
Tripulación, soy persona de la 3@ edad.. la srita. No me apoyo para subir mi equipaje de mano estaba muy alto y ni porque estaba junto a mi lo hizo, mejor otro pasajero lo hizo. Nunca preguntan si se ofrece Algo, son de adorno
Manejan muy buenos precios
Lo estamos tomando en este momento. Deséanos suerte! Saludos 🖖
Nos comenzaron a llamar 4 horas antes del vuelo para avisar que hubo un cambio de avión sin justificación alguna. Luego 5 min después nos volvieron a llamar por nuestra Chihuahua que es de apoyo emocional con todo la documentación en orden que no puede viajar dos vuelos seguidos. Lo cual es muy raro a penas en diciembre y enero viajamos con ella hasta San Antonio Texas via Monterrey sin ningún detalle. Llegando a Monterrey con un retraso de 50 min desde la salida de Cancún avisamos que teníamos conexión en 15 min y el personal a cargo de movernos de terminal A a la C nos puso juntos con un grupo que iban a Houston. Aunque le volví a comentar al personal que mi vuelo salió muy pronto no me atendieron y perdimos la conexión. Encima de todo perder hospedaje del hotel en Mazatlán etc… nos comentaron que no se nos brindaba hospedaje porque era nuestra culpa haber llegado tarde al vuelo. Después una seria de discusiones y insistencia nuestra logramos que un supervisor nos otorgó hospedaje y cena. Ya pensando que la odisea Viva Aerobus haya terminado no encontraban nuestra maleta ni saben donde estaba unos decían sigue en Cancún otros decían ya están en Mazatlán. Pero en Monterrey no está? Sin cambio de ropa sin manera de realizar básica higiene personal nos tuvimos que espera aún por más de 1 hora a un transporte al hotel que nunca llegó. Al final pagamos 200 pesos para llegar al hotel que estaba a 5 min en vehículo de la terminal. Se nota una claro interés de la aerolínea de lograr optimizar su pérdida económica que comenzó con el cambio de avión que se nos comunicaron saliendo desde Cancún. Ni hablar de un personal vale madrista pésima actitud y falta de capacitación! Es triste ver que estándares tan básicos que otros aerolíneas logran tener Viva Aerobus no tiene ni se puede ver que haya un interés a futuro de obtenerlo. En resumen quieres estar más seguro que este tipo de experiencia no ocurren contigo! Sugerimos viajar con otras aerolíneas! Feliz viaje!
En los vuelos de VivaAerobus, el equipaje de cabina no debe exceder de 55x40x20 cm. Si tu equipaje de mano es más grande, lo más probable es que el personal de VivaAerobus te pida que pagues una tarifa adicional por el equipaje documentado.
VivaAerobus ofrece varios vuelos a 60 ciudades distintas en 5 países distintos. Monterrey, Ciudad de México y Cancún son las ciudades más populares a las que vuela VivaAerobus.
VivaAerobus concentra la mayor parte de sus operaciones de vuelo en Monterrey.
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