Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,4
Bueno
Basado en 9.283 opiniones
Abordaje
7,5
Confort
7,5
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,3
Comida
7,0
Encuentra vuelos baratos en Aeromexico
Ida y vuelta
Económica
Información sobre Aeromexico
| Código IATA | AM |
|---|---|
| Rutas | 99 |
| Ruta principal | Ciudad de México Benito Juárez a Aeropuerto Internacional de Guadalajara |
| Aeropuertos en los que opera | 45 |
| Aeropuerto principal | Ciudad de México Benito Juárez |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
1256
829
570
365
499
-
2,0
Ventajas: NADA
Desventajas: Simplemente no lo hice porque mi pareja tiene presion alta y era riesgoso viajar a Florida dado el alto contagio del COVID19 que tienen ahora y simplemente se echaron la responsabilidad la agencia y AeroMexico y no me cambiaron el vuelo. Ahora voy con la PROFECO
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-
9,3
Ventajas: La tripulación, el orden, las medidas de higiene y seguridad y la comida.
Desventajas: Aumentar la ración de comida caliente por persona.
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-
10,0
Desventajas: Nothing. Everything went smooth. Except the part where my flight was changed twice with a last minute notice.
opinión proveniente de
-
8,3
Desventajas: Muy buen viaje.
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: T
Desventajas: The plane sounds like very very old! Very d Full for a pandemic almost full capacity on a dream liner
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: La con
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La atención puesta en que todos los pasajeros lleven puesto su cubrebocas
Desventajas: No llenar los vuelos
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: La tripulacion amable
Desventajas: La comida y bebida durante el viaje, la forma de abordar el avión, tuvieron que hacer 4 viajes en un camión para llevarnos al avión, obviamente salió con retraso el vuelo
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2,0
Ventajas: No really
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5,6
Ventajas: Bueno no los culpo parte es del COVID y parte las personas no se prestan mucho a veces ,pero un poco de orientación en algunos caso
Desventajas: Mira una observación las personas en silla de ruedas entran primero de acuerdo ,pero a la hora de salir salen caminando y hacen mas lento el proceso de salir,pero bueno
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4,3
Desventajas: Contratar personal capacitado y profesional
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8,0
Desventajas: I think no social distances between passengers
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9,0
Ventajas: Todo no ay espera. Y muy amable todo el perpersonal que trabaja ahi
Desventajas: No tengo ninguna queja
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10,0
Ventajas: Wheelchair service for seniors
opinión proveniente de
-
6,6
Desventajas: Mas separación entre pasajeros
opinión proveniente de
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2,0
Ventajas: They said we gonna take distance between passengers thy gonna use one set and they put me next with other passenger
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nothing. Didn’t get to take the trip and had no customer service to assist in any respect to have a voucher or credit or anything. Garbage
Desventajas: Everything. Coronavirus lock down sucks, but some sort of accountability would be nice for having my money simply stolen.
opinión proveniente de
-
0,0
Desventajas: Was not able to travel because of the virus, I was suppose to visit my parents
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: nada. el vuelo fue cancelado
Desventajas: la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo
opinión proveniente de
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2,0
Ventajas: nada.. el vuelo fue cancelado
Desventajas: la intervencion de ustedes con las empresas
opinión proveniente de
-
6,5
Desventajas: Our itinerary changed months ago. We showed up at 4:00 am for our (new) 6:00 am flight expect that delta hadn’t alerted the Tuxtla Gutiérrez airport of the change so we had to go back to our original itinerary of flying out at 9:30 am. We were NOT happy to have gotten up at 3:00 in the morning with the kids to end up having to sit an extra 3 hours (5 hours total) in a tiny airport to fly out at the original time I had chosen.
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-
7,6
Desventajas: Check in it take more the 20 min. Because they have trouble founding the name even with confirmation num. In flight it was 1 person sick fully cover up from head to toe with out giving information to passengers ahead. My mom have heart problems and I was already concerned for her to travel and with no heads up of someone sick inside the plane my mom was more nervous the normal
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Everyone was perfect...!!
Desventajas: Real meal is necessary, we appreciate the snacks but real meal is necessary.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Everything
Desventajas: N/A
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Seat space
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: The airline manage to put me on an earlier connection to Mexico City, very appreciated
Desventajas: Plane seats are very uncomfortable, not enough space
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: these aircraft are confyy...the staff super helpful to be honest i would rather fly with aero mexico than one of the u.s.a airlines for ex: american airlines ect.... and their selction for entertaiment was huge and up to date with all the latest stuff...
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Nothing exceptional, but it got me there smoothly and in one piece.
Desventajas: I found the seats to be particularly uncomfortable but otherwise nothing was wrong.
opinión proveniente de
-
3,6
Desventajas: no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios.
opinión proveniente de
-
3,3
Desventajas: Food and leg space were terrible. Flight to CUN didn't have individual TV screens and departed late.
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Todo
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Amabilidad
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Seats
Desventajas: Nothing
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Seats are good
Desventajas: Punctuality
opinión proveniente de
-
5,3
Desventajas: No veg option on overnight flight No orders of special meal online Keep changing gate Had to put bag up when fit under seat
opinión proveniente de
-
8,3
Desventajas: An extra food option could have been better. Very nice flight overall
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: My flight arrangements was not found I had to purchase new tickets and spend additional money for something I had already paid it took me almost all day to get everything straightened out it was the worse experience ever.
Desventajas: Refund me my money back
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado
opinión proveniente de
-
4,0
Ventajas: Friendly crew, but that is pretty normal for Aeroméxico and expected. Glad the seats had the flip up sides to keep ones sleeping head from falling too far to either side
Desventajas: A few more degrees of seat recline the meals could have been much better.
opinión proveniente de
-
7,2
Desventajas: 1h late departure, but we arrived at the expected time. Seats were not very confortable, but everyone had an individual tv. We bought a flight Montreal-Mexico-Panama City, but for some reasons, it was impossible to get boarding passes for the second part of this flight... We had to check-in again in Mexico city.
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Affordable prices
Desventajas: Boarding process very desorginized
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: El tiempo de vuelo
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Nice crew. Free movies.
Desventajas: Temperature in cabin was extremely hot and dry.
opinión proveniente de
-
2,6
Ventajas: I wi not use aeromexico again
Desventajas: Everything, see prior notes
opinión proveniente de
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7,3
Ventajas: Crew was amazing...
Desventajas: Will be better if we can get off the plane sooner and faster cause it really takes too long..
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: The crew did their job well but they made us check in our carry on luggage unnecessary which delayed me leaving the airport.
Desventajas: If they had not made us check in our carry on
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Service was great
Desventajas: Nothing
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: El entretenimiento y comida
Desventajas: Precio , descuento, abordaje
opinión proveniente de
-
9,3
Desventajas: Las peliculas, actualizarlas, no servía el cargador usb
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: El avión estaba súper limpio y en excelentes condiciones
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: La comida
opinión proveniente de
-
8,3
Ventajas: El proceso para realizar la documentacion del equipaje es un poco lento ya que destinan poco personal para ello.
Desventajas: No me parece bien que cobren el equipaje documentado, anteriormente no había visto eso en Aeromexico.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: good service
Desventajas: a better airplane
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Fast and courteous service. Hassle free. I would most definitely fly again with Aeromexico.
opinión proveniente de
-
10,0
Most comfortable seats I’ve had on a plane in years. deplaning was fas
Ventajas: To
opinión proveniente de
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8,0
Ventajas: Boarding was fast and easy.
Desventajas: The food was very bland, we had to wait 25 min on the tarmac waiting for take off.
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: Food
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Aeromexico Boeing 737s are great. No complaints here.
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: The crew was great except the pilot.
Desventajas: The worst landing I have ever experienced. We hit the ground very hard, it was jarring.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Aeromexico
Principales aeropuertos en los que opera Aeromexico
- Aeropuerto Ciudad de México Benito Juárez (MEX)
- Aeropuerto Aeropuerto Internacional de Guadalajara (GDL)
- Aeropuerto Aeropuerto Internacional de Monterrey (MTY)
- Aeropuerto Cancún (CUN)
- Aeropuerto Aeropuerto Internacional de Tijuana (TIJ)
- Aeropuerto Los Ángeles (LAX)
- Aeropuerto Hermosillo Gen Pesqueira Garcia (HMO)
- Aeropuerto Mérida Rejon (MID)
- Aeropuerto J. F. Kennedy de Nueva York (JFK)
- Aeropuerto Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG)
- Aeropuerto Villahermosa Capitan Carlos Perez (VSA)
- Aeropuerto Lima Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM)
- Aeropuerto Mexicali (MXL)
- Aeropuerto Miami (MIA)
- Aeropuerto San Francisco (SFO)
Información de contacto de Aeromexico
- AM Código IATA
- +52 (55) 5133 4000 Llamar
- aeromexico.com Visita
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Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.