Valoraciones de viajeros
OPINIÓN GENERAL
5,5
Aceptable
Basado en 39 opiniones
En general
5,6
Abordaje
5,9
Confort
5,2
Tripulación
6,6
Entretenimiento
4,3
Comida
5,4
Encuentra vuelos baratos en Wamos Air
Ida y vuelta
Económica
Información sobre Wamos Air
| Código IATA | EB |
|---|---|
| Rutas | 4 |
| Ruta principal | Aeropuerto Internacional de Punta Cana a Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas |
| Aeropuertos en los que opera | 3 |
| Aeropuerto principal | Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
1
4
5
4
6
-
3,0
Desventajas: This company is the worst. Not nice people from the beginning. It is so sad. We really understand that they have been trained to not be open mind. Team are working by rules from the company. Worst that robot. Rude and not flexible for anything. I highly not recommend this company
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5,0
Ventajas: Absolutely the best woman at the Wamos counter who understood the nightmare I had been put through by being sent to the wrong gate/terminal barely making 4 hour layover!! She's an angel! All else a NIGHTMARE!
Desventajas: Two women attendants were rude upon boarding! man next to me remarked first.dyed redhead woman especially. Unfortunately no name tags! I and mother of 3 told they were running out of water in first 2 hours after NOTHING BEING OFFERED!!! NOT ALLOWED &TOLD WE COULD BUY A DRINK LATER 4 hrs! Nightmare
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-
6,0
Ventajas: Pillow blanket on each seat. Plenty of passes for drinks and help.
Desventajas: No entertainment. Small seats.
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-
2,0
Desventajas: El avión es una porquería, muy incómodo
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: There was nothing about the trip to like. I still have not made it to Agadir. The flight in Denver was delayed two hours, causing my family to miss all connections. This I turn required me to fork out $1000 additional to make it to my final destination.
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6,6
Ventajas: La tripulacion muy amable
Desventajas: Los aviones en mejor estado , la comida y el sistema de entretenimiento . Solo 8 peliculas todas viejas
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3,6
So many unpleasant surprises
Ventajas: I liked that our flight arrived safely and was only delayed by half an hour. That’s really all.
Desventajas: - $100 baggage fee. For ONE bag. Other airlines don’t charge nearly that much. Apparently, it’s cheaper if I prepay online. What? - Paid $160 to have seats assigned to us but apparently if I show up early, I can totally skip this fee and just pick two seats next to each other. Had no clue because the website isn’t informative. - In flight, meals and drinks were served to a handful of passengers. Nothing was served to me or most people. There was no explanation why nor was there any offer to sell us food. Why? Is the food an extra option? Even if it was, how difficult is it to offer it to the passengers for an upcharge? I know they like upcharging. And it doesn’t explain why the drink cart just strolled by without even asking if I wanted anything. Drinks are extra too? - No personal fan on the ceiling. Come on. Only tiny, old aircrafts dont have fans. - Norwegian advertises free in flight WiFi! But this is very deceptive. You have to download a (terrible) app that doesn’t even so much as give you your flight information. The ONLY thing it does is stream movies. That’s it. It’s essentially their cheap response to having planes without personal LCD screens except it only has one feature. Overall, much more expensive and crappier than what you pay for. If another flight costs $100 more, just take it. This airline doesn’t have its act together.
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6,0
Ventajas: Excellent crew service
Desventajas: Old airplane
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2,0
Shocked
Ventajas: Nothing
Desventajas: I booked a Norwegian air flight and last minute was switched to Wamos Air. I had no other choice but to take this flight. 2 hour delay. I booked extra legroom and paid extra. There were not enough leg room seats on Wamos. I did not receive a refund. The planes are filthy and old. The service non existent. I will never book another flight or hotel with Kayak ever again. Horrible experience! I travel at least 50 Times a year and never have I dealt with such a nightmare.
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5,0
Desventajas: Desorden absoluto en el abordaje y atraso de casi 2 horas en la salida del vuelo
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2,3
Delays
Desventajas: My flight was delayed 2 hours, causing us to miss our connecting flight. We are now stuck in Botoga over night with no luggage. No change of clothes no toiletries. I just wanted to get to Aruba and relax, instead i had a very stressful time with your airline trying to resolve this issue. I would never fly this airline again.
opinión proveniente de
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2,0
inconformidad
Desventajas: se pago tickets con avianca y después ofrece otra compañía donde las condiciones son notorias y malas; quedaron en realizar un reembolso por lo que se presentó se llama al operador en este caso avianca y no dan una solución concreta
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2,0
NUNCA HE VIAJADO CON UNA COMPAÑIA TAN TERCERMUNDISTA
Desventajas: Nada mas llegar al avion, los aires acondicionados goteaban desproporcionadamente, estaba pegado a la ventanilla y me tire mas de 45min con la mano en alto secando el techo, ademas mi asiento estaba mojado. El espacio para las piernas es insuficiente para un viaje de 8:30 horas. Por no hablar de las pantallas, algunas funcionaban otros no, y las que funcionaban practicamente no se ven, el tamaño es menor de cualquier movil. Puedo seguir hablando pero no quiero perder mas el tiempo, lo unico que se es que no volvere a viajar con WAMOS AIR. PD, el vuelo lo tenia comprado con 4 meses de antelacion y no viaje en el mio porque lo canceraron tuve que alargar mi estancia para poder volver.
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-
5,3
Ventajas: El personal muy atento
Desventajas: El avión sucio. La mesa de servicio rota. No servían las pantallas. Y había animales que me picaron toda la espalda. Un avión descuidado y sin mantenimiento.
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-
2,0
Desventajas: I was not told that this flight was operated by wamos- I paid to fly with Norwegian air.
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3,3
One of the worst
Ventajas: I average about 60k miles per year and can say with some experience that this was the worst experience. From check in to getting off the plane. I personally will never fly them again.
Desventajas: After self check in at Norwegian counters with a carry-on, you need to get a stamp on your boarding pass before you're allowed to go through security. The line was chaotic with over 300 passengers, unorganized, understaffed and unprofessional people running it. Pay a little more and fly with a competent airline. They pack 5 flights within the 10pm to 12pm from jfk and it's a $#/% show. PS. I was there 2 hours before the flight and about 40 other passengers were running through the empty airport to make the flight last minute.
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-
9,0
Way better than American airlines
Ventajas: I liked how simple the process was. What put you guys over the top was serving dinner and breakfast! Thank you! It was an awesome detail. And it was really good too. The coffee was so good. I thought the design of the airport was gorgeous! It would make a perfect start to a persons vacation. I gave a 3 in entertainment because wear I was sitting next there wasn't any entertainment, but I didn't mind at all because I wanted to sleep all night. I was upstairs and I loved it.it was my first time on a double decker plane. The crew was great!
Desventajas: I didn't like that it wasn't organized in Punta Cana, not even a little bit. I didn't like the process of buying the ticket online the website doesn't work well, it took forever and I even tried to look for a different company because it was too frustrating. I'm not sure why your price changes right before you buy the ticket but I think you should explain why with details because my friend was going to a ticket and went with another site because it wasn't clear. Also in Punta Cana they tried to make us pay a 20 dollar fee, trying to tell us it was obligatory. When we asked more questions then they said did you pay it online? We said we don't know, because nothing was clear on your site. They insisted we pay it and we asked more questions, in the end they didn't make us pay which leads me to believe it was a way to pocket money when they can, for example your company is not clear why the price changed and you are charging more. But maybe it is this dumb fee, but you have to tell the person. Ok say I pay it, then when I get to the airport they say I have to pay 20 dollars, after they make the person pay then they can look online to see if they already did and keep that 20 dollars.
opinión proveniente de
-
7,0
Mi experiencia
Ventajas: Su atención!
Desventajas: Al ser un vuelo largo, deberían de tener mejores sus asientos para hacerlos más cómodos. Las películas que pasaron se quedaban detenidas y la calidad de sus pantallas es pésima
opinión proveniente de
-
7,6
Great flight for a cheap price
Ventajas: My wife and I travelled from Punta Cana to Madrid to begin our honeymoon. We chose Wamos Air because their price was ridiculously low. However, we knew that at some point there will be hidden fees of some sort (e.g. seat selection, baggage, food, etc.). Little did we know that there will be be only few things we actually paid. We chose our seats for a reasonable price and, since we travel light, we were able to bring our carry-on and personal bags with us. We didn't expect dinner or breakfast and yet there were given to us! The seats were really comfortable and we liked the friendliness of the crew members.
Desventajas: People at the counter need to organize in a better way. Too many people for one simple process - check-in. Also boarding turned out to be madness. No structure, no organization, just get on the plane as soon as possible.
opinión proveniente de
-
7,0
Suficientemente bueno
Ventajas: Funciona, no está tan mal, es barato, buena opción en relación precio calidad, puedes levantarte a caminar en los pasillos, te ponen películas, te dan una manta para el frío y una pequeña almohada, dan de cenar y un snack Las sobre cargos son muy amables Si volvería a viajar con ellos
Desventajas: Los aviones son un poco viejos, los espacios son un poco reducidos pero se pueden estirar las piernas, no puedes seleccionar la película de un catalogo, el abordaje es largo pero se entiende ya que son aviones muy grandes (más de 500 pasajeros)
opinión proveniente de
-
3,0
Desventajas: Esta empresa es la peor. La gente no es agradable desde el principio. Es tan triste. Realmente entendemos que han sido entrenados para no ser una mente abierta. El equipo está trabajando por reglas de la compañía. Peor que el robot. Grosero y no flexible para nada. No recomiendo encarecidamente esta empresa
opinión proveniente de
-
5,0
Ventajas: Absolutamente la mejor mujer en el mostrador de Wamos que entendía la pesadilla que me habían puesto a través de ser enviado a la puerta / terminal equivocado apenas haciendo 4 horas de escala!! ¡ella es un ángel! ¡todo lo demás ES UNA PESADILLA!
Desventajas: ¡dos mujeres eran maleducadas cuando se embarca! el hombre al lado de mí remarcó a la primera mujer de la redhead teñida especialmente. Lamentablemente, no hay etiquetas de nombre! ¡Yo y la madre de 3 nos dijeron que se estaban quedando sin agua en las primeras 2 horas después DE QUE NO SE OFRECIERA NADA! NO SE PERMITE &NOS DIJO QUE PODÍAMOS COMPRAR UNA BEBIDA MÁS TARDE 4 HORAS! Pesadilla
opinión proveniente de
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6,0
Ventajas: Manta de almohada en cada asiento. Un montón de pases para bebidas y ayuda.
Desventajas: No hay entretenimiento. Asientos pequeños.
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2,0
Desventajas: No había nada que gustara el viaje. Todavía no he llegado a Agadir. El vuelo en Denver se retrasó dos horas, lo que hizo que mi familia se perdiera todas las conexiones. Esto, a mi vez, me requería sacar $1000 adicionales para llegar a mi destino final.
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-
6,0
Ventajas: Excelente servicio por parte de la tripulación
Desventajas: Avión antiguo
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2,0
Conmocionado
Ventajas: Nada
Desventajas: Hice mi reserva en un vuelo noruego y el último minuto me cambiaron a Wamos Air. No tenía otra opción que tomar este vuelo. retardo de 2 horas. Hice la reserva de habitación extra para las piernas y pagamos extra. En Wamos no había suficientes asientos para las piernas. No recibí un reembolso. Los aviones están sucios y viejos. El servicio no existe. Nunca reservaré otro vuelo o hotel con Kayak otra vez. ¡una experiencia horrible! Viajo al menos 50 Veces al año y nunca me he ocupado de una pesadilla.
opinión proveniente de
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2,3
Retrasos
Desventajas: Mi vuelo se retrasó 2 horas, lo que nos hizo perder nuestro vuelo de conexión. Ahora estamos atrapados en Botoga por la noche sin equipaje. No hay cambio de ropa ni artículos de tocador. Sólo quería ir a Aruba y relajarme, en vez de eso tuve un tiempo muy estresante con su aerolínea tratando de resolver este problema. Nunca volaría de nuevo a esta aerolínea.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: No me dijeron que este vuelo fuera operado por wamos- pagé para volar con el aire noruego.
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Estado del vuelo
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Información de contacto de Wamos Air
- EB Código IATA
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