Código IATA | Y4 |
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Rutas | 452 |
Ruta principal | Ciudad de México Benito Juárez a Cancún |
Aeropuertos en los que opera | 68 |
Aeropuerto principal | Internacional de Guadalajara |
La organización para el abordaje
la agencia Kiwi.com dio muchos problemas para realizar un cambio de nombre de pasajero, tuve que realizar el pago nuevamente a pesar que dicho pago se le realizo a la agencia Kiwi.com, estoy ahora gestionando mi reembolso de $ 1,100 pesos, gracias
siguen cobrando maletas que no corresponde a dicho cobro, estas deberian ir arriba
La atención y el servicio La amabilidad del personal a cargo La organización Muy Bien y Mejorar cada día es importante en cada proceso de organización Felicidades Gracias
Estuvimos en espera 9 hr por que cancelaron el vuelo
SON UN DESASTRE NO ME RESPETARON MIS LUGARES SOLO VOLAMOS MI HIJA Y YO Y MI ESPOSA LA MANDARON HASTA EL DIA SIGUIENTE EN OTRO VUELO DE REGRESO DE CANCUN A MEXICO COMPRE MIS VUELOS CON AEROMEXICO Y TODO EXCELENTE PERDI DINERO PERO NO IMPORTA SU SERVICIO ES DE LO PEOR.
La puntualidad
Excelente atencion
Me gustó: Que llegamos todos a salvo a nuestro destino. No me gustó: 1. Muy poco personal en mostrador con una larga fila comparado con los pasajeros que eramos muchos 2. Hice check in dias antes desde mi App y aun asi en Hermosillo no tenian para dejar la maleta documentada que prepagué, había que hacer la fila completa hasta el congestionado mostrador (de nada sirvió el Check in anticipado) 3. Compré los asientos de la 1ra fila y no habia abordaje especial, el orden de acceso al avion no es por orden de asiento, es depende quien haya gastado dinero en seguros etc y eso entorpece el abordaje. 4. El avion no tiene entretenimiento alguno, no hay pantallas, no musica, cero entretenimiento, ni siquiera tienen lo mas básico no hay enchufe para poder cargar el celular, ipad o laptop no hay nada.
Muy buena atención por parte de todo el personal de volaris
Cambiaron el horario, mala atención por parte del personal inaceptable
Podrian mejorar la limpieza y la organización para subir a los pasajeros
La aerolínea no tiene entretenimiento por eso no se puede calificar pero de ahí todo bien
Alguna botanas gratis a l
Espacio entre los asientos es incómodo para personas altas
CANCELARON MIS VUELOS Y HASTA LA FECHA NO TENGO NINGUNA NOTICIA DEL REMBOLSO DEL PAGO DEL TICKET
Sobrecupo
n
Me robaron objetos de mi equipaje
Estuvo excelente
El asiento que me tocó estaba todo sucio y ni siquiera se molestaron en limpiarlo
Sin problema
puntualidad
Tardaron 4 hrs en demora. No hubo razón por la cual ocurrió. El capitán no dio la bienvenida
Retraso de 6 horas sin aviso ni advertencia personas mayores de edad sin poder comunicarse con sus familiares y sin alimentos pésimo se
La atención es buena. No hay entretenimiento.
La ineficiencia en el descenso, la idea de descender por filas sólo hace el descenso mucho más tardado para todos
Avión bastante maltratado, bocina alta voz fallando, asientos ya muy deteriorados, no meten algún snack para el vuelo, son cobrados de más, hubo duplicados de boletos, la gente se tubo que quedar. De lo del vuelo muy bien en tiempo y forma la verdad, muy amables, azafatas bien capacitadas cero buen despegue por parte del capitán y buen aterrizaje, de ahí en fuera no tengo nada más que decirles.
La salida tardó un poco y el piloto tuvo la atención de hablar a todos los pasajeros para informar el motivo del retraso del vuelo, además de que el aterrizaje fue muy suave, eso se agradece cuando uno lleva niños =)
Iba a volar con mis hermanos. No pudimos hacer check in antes y al llegar al aeropuerto yo lo pude volar. Pésimo servicio de la aplicación Kiwi
En los vuelos de Volaris, el equipaje de cabina no debe exceder de 57x40x33 cm. Si tu equipaje de mano es más grande, lo más probable es que el personal de Volaris te pida que pagues una tarifa adicional por el equipaje documentado.
Volaris ofrece varios vuelos a 65 ciudades distintas en 6 países distintos. Cancún, Ciudad de México y Guadalajara son las ciudades más populares a las que vuela Volaris.
Volaris concentra la mayor parte de sus operaciones de vuelo en Guadalajara.
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