Encuentra vuelos baratos en SATA Air Acores

Ventajas: It was cancelled. Not the first time. Unacceptable.

Desventajas: Missed my flight still waiting to find my luggage

Two Hours Late and No Information

Ventajas: I didn't die.

Desventajas: The flight was two hours late. There were no announcements. The only indication of this was when the pilot spoke to us and told us he was sorry the flight was delayed.

Ventajas: Clean airplane

Desventajas: No additional care was given for traveling with children . Specifically had my car seat for my child for the connecting flight checked ar the airplane entrance and was told once I got off it would be inside. Then got a run around nobody knew where it would be . It ended up not being available for our use till our checked luggage in Boston ! Very disappointed

Horrible airline, worst ever.

Ventajas: Horrible.

Desventajas: Horrible service.

Desventajas: I was delayed again.

SATA-Azores Airline--Is not Dependable

Desventajas: We spent 65 hours in airports in the Azores trying to get back to the U.S. Flights were cancelled for no reason and others were delayed so long, connections were missed. Airline reps said a bus would take us to lodging for one of the nights, but a bus never showed up (in fact we found out later a bus never existed for this hotel) -- 4 a.m. and waiting in the rain in Boston. We ended up paying for a taxi to this distant hotel ourselves. We learned we could not trust anything the airline reps told us, even though they thought they were saying the truth. If you go to the Azores, leave an extra 4-5 days to get home, particularly if you are not on Sao Miguel. Almost lost my job over this trip because of this airlines. No apology or explanation for flight delays, etc., was ever offered.

Desventajas: We spent 65 hours in airports in the Azores trying to get back to the U.S. Flights were cancelled for no reason and others were delayed so long, connections were missed. Airline reps said a bus would take us to lodging for one of the nights, but a bus never showed up (in fact we found out later a bus never existed for this hotel) -- 4 a.m. and waiting in the rain in Boston. We ended up paying for a taxi to this distant hotel ourselves. We learned we could not trust anything the airline reps told us, even though they thought they were saying the truth. If you go to the Azores, leave an extra 4-5 days to get home, particularly if you are not on Sao Miguel. Almost lost my job over this trip because of this airlines. No apology or explanation for flight delays, etc., was ever offered.

Good experience...once we got going

Ventajas: Good crew, good flight

Desventajas: Both legs of trip were delayed without anyone notifying passengers.

A bad company policy

Ventajas: The flight itself was smooth

Desventajas: Our bag ( and others) were left behind as a company policy appatently. We waited for it and had to file a complaint and then it arrived with the next flight 6 h later. So we waisted time, energy and frustration. Could just book less people on the flight??

Ventajas: Our flight from Lisbon to Ponta Delagada was 3 hours late.

Ventajas: Se ha cancelado. No es la primera vez. Inaceptable.

Desventajas: Perdimos mi vuelo esperando encontrar mi equipaje

Dos Horas Tarde Y Sin Información

Ventajas: No me morir.

Desventajas: El vuelo llegó dos horas tarde. No hubo anuncios. La única indicación de esto fue cuando el piloto nos habló y nos dijo que lamentaba que el vuelo se retrasara.

Ventajas: Limpie el avión

Desventajas: No se prestó ningún cuidado adicional para viajar con niños. Concretamente, mi asiento de coche para mi hijo para el vuelo de conexión se registró en la entrada del avión y me dijeron que una vez que me bajé, estaría dentro. Entonces consiguió un funcionamiento alrededor de nadie sabía dónde sería . ¡terminó sin estar disponible para nuestro uso hasta que nos registramos en Boston! Muy decepcionado

Horrible de aerolíneas, el peor de todos.

Ventajas: Horrible.

Desventajas: Servicio horrible.

Desventajas: Yo estaba retrasado de nuevo.

Desventajas: Pasamos 65 horas en los aeropuertos de las Azores tratando de regresar a los vuelos de los EE.UU. Fueron cancelados sin razón y otros se retrasaron tanto tiempo, las conexiones se perdieron. Los representantes de las aerolíneas dijeron que un autobús nos llevaría a alojarse durante una de las noches, pero un autobús nunca apareció (de hecho nos enteramos más tarde de un autobús nunca existió para este hotel) -- 4 a.m. y esperando en la lluvia en Boston. Terminamos pagando un taxi a este hotel distante nosotros mismos. Aprendimos que no podíamos confiar en nada de lo que nos dijeron los representantes de la aerolínea, aunque pensaron que estaban diciendo la verdad. Si va a las Azores, deje un extra de 4-5 días para llegar a casa, en particular si no está en Sao Miguel. Casi perdí mi trabajo en este viaje debido a estas aerolíneas. Nunca se ofreció disculpa o explicación de los retrasos en los vuelos, etc.

Buena experiencia... una vez que lo conseguimos

Ventajas: La tripulación, buen vuelo

Desventajas: Los dos tramos de viaje se retrasaron sin que nadie notificara a los pasajeros.

Una mala política de la compañía

Ventajas: El vuelo en sí era suave

Desventajas: Nuestra bolsa (y otras) se quedaron atrás como política de la empresa appatentemente. Esperamos por ello y tuvimos que presentar una queja y luego llegó con el siguiente vuelo 6 horas más tarde. Así que nos descontamos el tiempo, la energía y la frustración. ¿podría simplemente reservar menos gente en el vuelo?

Ventajas: Nuestro vuelo desde Lisboa a Ponta Delagada tuvo 3 horas de retraso.