Valoraciones de viajeros
Opinión general
4,6
Aceptable
Basado en 158 opiniones
Abordaje
4,8
Confort
4,9
Tripulación
5,6
Entretenimiento
3,7
Comida
4,1
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Encuentra vuelos baratos en Air Libya
Ida y vuelta
Económica
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
3
10
22
15
28
-
10,0
Ventajas: Los precios baratos de las líneas aéreas.
Desventajas: Traer esa aerolínea de vuelta a Miami
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Actualmente estamos atrapados en Curaçao.
opinión proveniente de
-
6,5
Se canceló el vuelo.
Desventajas: El vuelo fue reprogramado 4 horas más tarde en el medio de la noche. Fuimos a la pequeña oficina cuando llegamos de nuestra conexión y fuimos a ver qué pasaba con eso. Pudimos ir en el vuelo en el que nos reservaron originalmente pero querían que pagáramos (otra vez). Dijimos que no, no vamos a pagar. Los lugareños llaman a esta aerolínea "CancelAir" lo que parece ser apropiado.
opinión proveniente de
-
5,0
Vuelo AUA-CUR - a tiempo y bien operado.
Ventajas: Vuelo corto. Partimos a tiempo y con un rápido embarque. El agente de venta de entradas y el personal de la puerta eran eficientes y amables.
Desventajas: El interior de un avión más viejo es funcional, pero necesita un poco de atención. (Así como una nota al margen-- la cola de la Aduana de llegada de la CUR es caótica y poco clara para los visitantes frente a los residentes)
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: mi vuelo fue cancelado, y nunca fue notificado. Mi vuelo nunca salió. (no recibí mi reembolso completo)
opinión proveniente de
-
4,6
Corto vuelo
Ventajas: En vez
Desventajas: Avión sucio
opinión proveniente de
-
2,0
Más de 8 horas de retraso
Ventajas: No vuele con esta línea aérea Podrían ser más cuidadosos con sus clientes
opinión proveniente de
-
3,0
Desventajas: El vuelo de Insel se retrasó un día yendo de Miami a Curacao y se retrasó de 10:20 a.m. a 1:30 a.m. al día SIGUIENTE, nos llevó a Mismi a las 4:30 a.m. UNA pesadilla agotadora. Nunca, nunca más usaré esta aerolínea. No había cupones para comida, y mucho menos los restaurantes abiertos, hicieron que el retraso fuera aún peor.
opinión proveniente de
-
2,0
Cancelaron el vuelo, no las advertencias
Ventajas: Nada, esta empresa es terrible
Desventajas: Acaban de cancelar el vuelo y dijeron que no tienen asociación con otras empresas y que el próximo vuelo es de tres días fuc#*# a partir de ahora. Pagaban por el hotel, no daban suficiente dinero para el almuerzo y la cena y el desayuno no está incluido.
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: Ok
opinión proveniente de
-
2,0
Retraso, cancelado y luego no se sabía bien
Ventajas: Nada
Desventajas: Servicio pobre. No hay comunicación. Falta de rendir cuentas
opinión proveniente de
-
8,0
Vuelo de Bonaire a Curaçao
Ventajas: Vuelo fue corto
Desventajas: Vuelo estaba retrasado 4 horas
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: El billete barato y franquicia de equipaje. Buen servicio, personal servicial.
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: La tripulación era agradable, eso es todo
Desventajas: Me alegro de que fuera un vuelo muy corto a mi amigo le robaron el pPL que puso nuestras maletas bajo el avión
opinión proveniente de
-
4,6
Obtienes lo que pagas
Ventajas: La tripulación y el precio
Desventajas: Estaba demasiado fría
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nada para describir
opinión proveniente de
-
4,6
Ventajas: embarque a CUR a tiempo. Embarque a BON 15 minutos de retraso...
opinión proveniente de
-
2,0
El retraso del vuelo y todavía estamos en Aruba
Ventajas: Estamos en aruba, es la peor aerolínea jamás beeb
Desventajas: La gente nunca debe tomar esta aerolínea
opinión proveniente de
-
2,0
Mal
Ventajas: Retraso
Desventajas: Servicios muy malos 2 días en Aruba
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Vuelo Nocturno, personal grosero
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: El tiempo de conexión fue largo!
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: No había información por parte del personal Siempre con retrasos Vuelos cancelados
opinión proveniente de
-
6,3
Ventajas: Embarcamos a tiempo
Desventajas: Vuelo desde Caracas era tarde
opinión proveniente de
-
2,0
Peor experiencia de viaje hasta la fecha
Ventajas: El avión aterrizó con seguridad.
Desventajas: Veamos, la política de sólo efectivo en el mostrador, la falta de servicio al cliente, los retrasos sin fin sin ninguna explicación, etc...Mi conjetura es la completa y total falta de respeto de la compañía por sus clientes se deriva de la creencia de que usted consigue lo que usted paga.
opinión proveniente de
-
4,6
El vuelo llegó casi 3 horas tarde
Ventajas: El vuelo en sí estaba bien, la tripulación era cortés,
Desventajas: La tardanza del vuelo y no hubo comunicación de esto y ninguna explicación. Si usted deja a gente saber algo que es menos probable estar enojado. ¡la comunicación y el servicio al cliente en el aeropuerto no son su traje fuerte!
opinión proveniente de
-
5,6
Vuelo tarde
Ventajas: Vuelo en sí estaba bien, la tripulación cortés y servicial.
Desventajas: Salidas tardías.
opinión proveniente de
-
3,6
Desventajas: Vuelo retrasado 4 horas y perdí dos conexiones
opinión proveniente de
-
2,0
Me colgado en Bonaire por 4 días.
Desventajas: Me colgado en Bonaire por 4 días. Representantes de servicio al cliente demostró poco interés en ayudarme a llegar a casa. Una pesadilla de una línea aérea. Evitar.
opinión proveniente de
-
6,0
Nunca a tiempo
Ventajas: El avión tardaba 4 horas, a pesar de que la tripulación tenía Un Comportamiento sin pedir disculpas muy áspero.
Desventajas: La actitud de la tripulación. Para el regreso el número de teléfono para llamar en Haití nadie recogió
opinión proveniente de
-
2,8
La Peor Experiencia De Mi Vida
Ventajas: Nada.
Desventajas: La falta de comunicación sobre por qué nos retrasaron. Al preguntar a la tripulación por qué nos retrasaron, se estaban riendo como si fuera divertido, y las historias seguían cambiando. Un minuto estábamos esperando a la tripulación para pasar por la aduana (que no debería tardar 1,5 horas), luego estábamos esperando en un avión. Nunca volaré a Insel Air otra vez, y desanimaré a nadie más a hacerlo.
opinión proveniente de
-
3,2
Mala atención al cliente
Ventajas: Nada.
Desventajas: Falta de comunicación del personal sobre por qué nos retrasamos.
opinión proveniente de
-
4,3
Vuelo Retrasado - No Hay Comunicación
Ventajas: La tripulación de cabina en este vuelo fue mucho más professional
Desventajas: Este fue mi vuelo de regreso y de nuevo el vuelo se retrasó sin explicación alguna sobre por qué. Estábamos esperando y esperando y hambriento. He hecho varios viajes a y desde Haití y esta fue la primera vez que usé Inselair y he tenido una experiencia menos que agradable yendo y volviendo.
opinión proveniente de
-
3,3
Se necesita mucha mejora
Ventajas: El precio era más asequible que otras aerolíneas.
Desventajas: La tripulación de cabina me pareció poco profesional en sus manierismos y no me gustó que no hubiera comunicación sobre el retraso del vuelo o la razón por la que. Nos dejaron en la puerta simplemente sentados y esperando y esperando. Nadie salió a decir nada. Gracias a Dios pudimos comprobar el estado del vuelo en línea para ver que se retrasó, pero nunca sabíamos por qué.
opinión proveniente de
-
3,3
nunca están a tiempo
Ventajas: Uno de los tripulantes de cabina era muy agradable
Desventajas: ¡todo lo demás! Vuelo tardío, sin comida, sin entretenimiento. Cambiaron mi asiento que preseleccioné y me colocaron cerca del motor. Tan alto
opinión proveniente de
-
2,0
Las peores líneas aéreas que he utilizado, sin embargo, no u
Ventajas: Alguien gana un vuelo libre cada viaje
Desventajas: Yendo a Haití el vuelo se retrasó dos horas y hubo un alboroto en el aeropuerto. Se suponía que íbamos a subir a bordo a las 2pm, no vimos a un representante de Insel hasta las 3ish. Una vez allí el representante nos siguió diciendo 15 minutos hasta que nos embarcamos por una hora sólo para pacificar a los clientes. Viniendo de Haití el vuelo se retrasó otras dos horas... el mismo problema. Insel no me ha enviado un correo electrónico ni me ha disculpado las molestias.
opinión proveniente de
-
5,3
Mi Opinión
Ventajas: el personal era bueno y muy profesional.
Desventajas: la comida, la opción de bebidas no eran nada buenas, todo el mundo a bordo se quejaba, el hecho de que no se podía recuperar su incluso después de despegar, y no había internet
opinión proveniente de
-
2,0
No me gustó
Ventajas: Pasé un tiempo muy cómodo con la persona que se sienta junto a mí
Desventajas: La mosca era incómoda
opinión proveniente de
-
2,0
Odio estas moscas
Ventajas: La tripulación era normal
Desventajas: Nos lo pasamos muy mal porque el vuelo se retrasó 6 horas
opinión proveniente de
-
5,0
La tripulación antipática
Ventajas: El vuelo fue sin problemas, Piloto bueno.
Desventajas: El avión llegó tarde. La salida se retrasó dos veces, desde las 8:45 am a las 12:45 pm. Luego de las 12:45 pm a 2:25 pm. La tripulación del avión fue descarada y maleducada
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: El vuelo se retrasó significativamente, lo que ahora entiendo es la norma para esta aerolínea.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: N/A
Desventajas: El vuelo se retrasó y el personal era muy incompetente.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Se retrasó nuestro vuelo de Curaçao a Miami diez horas, lo que me hizo perder mi vuelo de conexión a Ciudad de México, lo que me hizo perder mi vuelo a San Diego y me costó 1500.00 dólares adicionales para comprar un nuevo vuelo y 24 horas de retrasos Me dijeron que no se hacen responsables
opinión proveniente de
-
7,5
Vuelo sin complicaciones.
Ventajas: Llegué a Hato, y me fui directamente a la transición, donde ya anunciaban la salida de nuestro vuelo. Entró en el mismo avión y partió hacia Bonaire.
Desventajas: Quizás con un poco más de planificación podríamos habernos alojado a bordo y continuar el vuelo. Tuvimos que salir, pasar a través de la selección y todo sólo para entrar en el mismo avión para continuar el vuelo.
opinión proveniente de
-
7,5
Puntual
Ventajas: Partió puntual, vuelo muy agradable. como debe ser.
Desventajas: No podía encontrar nada realmente negativo. No había formularios para rellenar, así que tuvimos que esperar a la inmigración para entrar, pero esto no es culpa de Insel.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: El vuelo se retrasó sin actualizaciones, fue dicho directamente por insel que no son responsables de mi vuelo de conexión... la peor experiencia de vuelo jamás...
opinión proveniente de
-
2,6
Ventajas: No me gusta nada en este vuelo
Desventajas: No me gustó nada, odio este vuelo
opinión proveniente de
-
7,6
Buen servicio
Ventajas: Agradable tripulación. Muy servicial, tranquila y paciente. Siempre ofrecen una sonrisa a los clientes
Desventajas: Realmente nada. Vuelo demasiado corto para ver nada negativo
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Cancelado
opinión proveniente de
-
10,0
Excelente
Ventajas: Excelente, mejor imposible
opinión proveniente de
-
2,0
Retrasos
Ventajas: Sorteo
Desventajas: Cada vez retrasos debido a problemas de avión
opinión proveniente de
-
9,3
Gran servicio y vuelo
Ventajas: Todo fue sin problemas, desde el registro hasta el aterrizaje. El avión era un poco viejo y voló como un sueño sin duda recomendará esta aerolínea a amigos y familiares.
opinión proveniente de
-
5,3
Asientos muy pequeños
Ventajas: Vuelo sin escalas a mi destino
Desventajas: Apoyacabezas demasiado bajo para una persona de tamaño normal
opinión proveniente de
-
4,6
Nada de beber hasta el final del vuelo
Desventajas: Comunicación deficiente. No nos sirve bebidas hasta los últimos 30 minutos. El cerrojo del aseo no funcionaba. No hay agua para lavarse las manos.
opinión proveniente de
-
4,0
Anticuado y sucio
Ventajas: El encargado del vuelo era muy agradable y profesional.
Desventajas: El proceso de embarque fue terrible. Después de que se escanearan nuestros boletos esperamos en el pasillo adentro por media hora antes de caminar al avión afuera. El avión era muy viejo y sucio, toda la espuma del avión estaba inundada por el olor que venía del baño. Había mucho polvo acumulado en las ventanas y estaba sucio.
opinión proveniente de
-
3,0
Desventajas: El aeropuerto de Curazao es un lío. Falta de personal, exceso de capacidad. Tuvimos que estar en línea por 3:30 horas, en 2 líneas; 1. Inmigración, 2. El impuesto del aeropuerto de Curazao, que no estaba incluido. Las dos líneas no tenían suficiente personal, durante los días de mucho trabajo. El aeropuerto en sí está muy por encima de su capacidad. Una vez que se llega a las puertas, no había lugar para sentarse y descansar. Me importa que solo tenga equipaje de mano. Para un vuelo de regreso de 30 minutos, fue un completo problema.
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: No nos dan agua...
opinión proveniente de
-
3,0
Líneas largas de Insel
Desventajas: Llegué a insel para comprobar mi bolso con 2 horas y media de antelación, tardé más de una hora y media en registrarme en la bolsa, la bolsa estaba demasiado gastada, así que tuve que pagar 40 dólares y para hacerlo, tuvo que hacer otra cola porque la persona no podía cobrarme el dinero. Casi me perdí el vuelo
opinión proveniente de
-
5,3
Desventajas: El avión se retrasó 45 minutos sin previo aviso, pero una vez que nos embarcamos no tuvimos problemas.
opinión proveniente de
-
5,6
Ventajas: Llegamos a donde teníamos que ir, en un plazo razonable.
Desventajas: El avión tardaba 30 minutos y luego se retrasaron los embarques, así que tuve que estar en la pista detrás de los motores que son muy ruidosos durante unos 15 minutos.
opinión proveniente de
-
2,0
Peor aerolínea de mi vida.
Ventajas: no había nada que me gustase. Desde el principio fue horrible
Desventajas: Servicio de atención al cliente Retrasaron el vuelo durante días. No dar explicaciones a los clientes. No puedo hablar con alguien de autoridad. Una tontería de aerolínea. No le recomiendo a nadie incluso reservar un billete de aquí.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Air Libya
Principales aeropuertos en los que opera Air Libya
Información de contacto de Air Libya
- 7I Código IATA
- +218 61 442 0580 Llamar
- airlibya.aero Visita
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.